开始之前，明确方向很重要。不要用“聊聊产品改进”这么宽泛的话题，试着把问题变具体，比如“我们怎么让XX活跃度再提高一些”，具体的问题能让大家的心思往一处使。邀请人的时候，除了常合作的伙伴，可以叫上一两位平时接触不多的同事，不同的背景能带来意想不到的角度。提前告诉大家要讨论什么，发点简单的背景资料，让人心里先有个底。
会议开始时，主持人要做的第一件事是营造安全的氛围。郑重地告诉大家，在出点子的阶段，任何想法都是受欢迎的，不去评判它是否现实或正确。可以设定一个短时间，要求每个人快速写下三个最大胆的设想，先追求数量。重要的是，把每个人说的每一点都清晰地展示出来，写在白板或贴在墙上。看着想法一点点积累，本身就能激发更多灵感。
当点子足够多了，节奏就需要慢下来，让大家安静地看看满墙的创意。这时候可以提问，但只为了搞明白：“你刚提到的那个场景，能再描述一下用户是怎么开始的吗？” 目的是理解，而不是挑战。
然后进入关键的选择阶段，不要让大家凭感觉说哪个好。我们可以一起定下两把简单的尺子，比如“用户会不会需要”和“我们下个季度能不能试一下”。然后给每个人几个贴纸，让他们根据这些尺子，贴在最值得继续深挖的想法旁边。这个过程会很直观，几个受认可的方向会自然浮现。
接下来，讨论要变得务实。围绕这几个得票高的想法，一起琢磨，这个点子最打动人的地方是什么，要验证它，最大的不确定性在哪里，谁可以接下来花点时间，做个简单的草图或找几个用户问问。目标不是当场决定一切，而是为最有潜力的想法找到下一步的入口。
会议结束，恰恰是行动的开始。一两天内，一份简短的纪要应该发到大家手里。它不用很长，但需要说清楚，我们优先看哪两个方向，为什么选它们，以及接下来谁、在什么时间、要去做哪件具体的事。没有这最后的落地，所有热闹的讨论都只是昙花一现。
一场成功的头脑风暴，留下的不是一句“聊得挺嗨”，而是一种清晰的共识和淡淡的兴奋感，大家觉得自己的声音被听见了，并且那些声音真的能推动一些改变。这种实实在在的参与感，才是激发团队持续创造的最好动力。
