一、岗位标识信息
岗位名称:保险推销员
销售主管隶属部门:业务部
直接上级:业务部部长
直接下级:无
二、岗位工作概述
保险推销和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出现的所有问题，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。
三、工作职责与任务
(—）实战销售
1.遵照公司整体营销策略，做好产品的宣传工作，为产品的市场开发作出努力;
2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务;
3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作，维护公司利益与形象;
4 .以积极地态度和良好的精神风貌开展工作，努力保证每场销售会议的到会人数与质
5.定期访问客户，听取客户意见，做好客户维护与服务，及时跟踪客户需求变化;
6.严格按照规定收取货款;
7.负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户咨询;
8.深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来;
9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性;
10 .如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等;
11﹒准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
(二)信息反馈
1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结，制定出后续的跟进计划;
2.每天下班前向部长汇报工作情况，就工作中从在的问题提出指导请求;
3.为自己的客户建立具体详细的服务档案，以保证业务质量;
4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映，并及时将结果反馈给客户;
(三)执行计划
1 .无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行;
2.与其他员工团结协作努力完成任务;
3.保证每场销售会议的参会人数与质量，为实现每场销售会议的目标而努力;
4.努力完成每月销售目标。
(四）解决销售过程中的问题
1.学握公司产品的所有信息，回答客户关于产品的所有疑问;
2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题，及时向部长反映;
3.认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。
