进入保险公司的朋友想从事保险理赔这部分的工作,这需要应聘者有较好的细致观察力以及亲和力。以下是关于保险理赔的简历范文,欢迎阅读。
姓名:蓝山简历
性别:女
年龄:32岁
经验:9年
手机:1234
邮箱:jianli jianli.com
最高学历:本科
应聘岗位:核保理赔/保险业务管理
教育背景
200x-200x上海蓝山办公软件大学法学
工作经历
2018-至今上海蓝山办公软件有限公司理赔岗
1、日常作业:依据保险合同以及法律、医学知识,出具专业理赔意见;并同审核岗沟通理赔处理意见,向客户推销理赔结论和理由。
2、处理投诉:处理客户投诉以及理赔纠纷。
3、开展培训:制作理赔专业课件,对机构内勤人员开展理赔系列课程培训,给业务队伍进行理赔专项培训。
4、负责项目性工作及指标的推动、执行、检视和分析,例如:编写《理赔案例汇编》和《理赔常见问题解答》,编辑内部宣传刊物理赔专栏、推动新创新举措理赔预约上门服务项目。
5、作为组长,负责指导组员,提升组员理赔专业技能。
6、作为资深理赔老师,负责培训理赔新人。
自我评价
1、保险相关法律、医学等理赔专业知识扎实,近9年理赔工作经历。
2、多年投诉处理经验,具备较好的投诉处理技能。
3、PPT水平较好。
4、担任组长,具备一定的管理能力,带队伍能力。