如果企业本身有要求,我们按照模板要求来即可。
如果企业设有固定要求,一般建议年终总结包括4个方面的内容。
0120**年自己工作成果的展示
依然是"STAR法则的思维模式,自己工作中负责的几个模块,与年初的目标进行对齐,自己为了完成目标是如何思考的,采取了哪些行动,最后取得了什么样的结果。
除了日常工作,如果自己还有一些单独的项目,同样可以在这个部分,用“STAR法则”进行展示。
02工作亮点展示
这个部分其实是很重要的,将自己一年工作下来的亮点提炼给领导看,因为日常工作中,领导是不可能很细致的注意到悔一个人的工作细节和闪光点的,尤其是对于运营一类的工作,日常也没有那么容易出成绩。
通过年终总结这个部分的展示,让领导看到自己对业务的理解、自己的思考以及这一年的付出和努力是个很好的方式。
亮点的提炼,我们尽量还是要从工作的角度出发,多谈自己在工作中的亮点;
比如这一年自己有哪些成功的经验可以形成方法论,未来的工作可以让其他同事直接复制落地的;
比如这一年自己在工作流程上有哪些优化,让团队的工作效率得到了提高;
比如这一年自己对于项目中哪个部分的关键任务有特别贡献…
除此以外,我们也可以简单对自己这一年个人在专业、技能方面的成长做一个提炼。
注意:个人部分呈现的内容一定要和工作有直接或间接的关系,不要谈一些关联度不高更适合分享在朋友圈的内容或心灵鸡汤,会显得很不职业。
03问题分析与经验
在总结中除了要会自夸,也要会反省总结。
任何工作都一定是有进一步提高优化的空间的,通过更客观的年终分析,去复盘自己过去一年工作中踩的坑,去总结一些经验,去思考未来可以改进的方向,不仅能让领导看到一个闪闪发光的你,对自己的成长也是非常有帮助的。
04明年工作规刻
凡事预则立,不预则废。
回顾了自己2022年的工作,自己2023年计划完成什么样的目标,如何完成目标,这个部分的思考一定要有。
也许过完年领导会安排新的任务,工作会有变动,但自己提前的思考也是必不可少的。规划才能进一步体现我们对2022年工作复盘后的收获。
具体来说,2023年的规划,对于自己负责的工作,我们要有大方向上的目标,如果数据可以量化,目标最好量化。同时,对于完成这个目标,我们也要学会拆解任务,具体到每个月,自己计划如何去推进工作。
这样能帮我们更好的捋清自己的工作思路,也能让领导看到我们对自己工作的思考和安排。