在销售岗位中,我们应该如何成功销售出自己的产品呢?你需要学习以下六个步骤。
一、打招呼
打招呼的目的在于引起顾客注意,这个时候你需要和顾客有目光接触,目光热枕,浅浅微笑。
二、建立信赖感
每次成功的销售80%都来自信赖感的建立,所以建立信赖感是整个销售中最重要的环节,他可以让顾客相信我们,相信我们的产品。
三、建立信赖感的方法
1、形象:专业、精神、得体、亲和力。
2、聊得方式。
3、微笑:热枕的微笑,从眼神里表达真诚。
4、模仿:模仿对方的谈话、语言、语调、肢体语言。
5、对商品知识点鄂了解和服务的专业性。
6、对于一下不重要的话题表示认同,不轻易和顾客发生争执,在表达自己想表达的意思。
四、介绍产品
简单明了的介绍产品可以提高顾客购买欲。
五、解决顾客疑虑
顾客的问题越多,就越有购买的欲望,听出顾客顾虑的原因,去对症下药,将顾客的拒绝的理由变成购买的理由。
六、成交