快递行业茁壮成长，迈入成熟发展时期，物流需求规模再创新高，行业稳步复苏。物流需求增势良好，支撑经济稳定恢复。2021 年，物流需求规模再创新高，社 会物流总额增速恢复至正常年份平均水平。
全年社会物流总额 335.2 万亿元，是“十 三五”初期的 1.5 倍。按可比价格计算，同比增长 9.2%，两年年均增长 6.2%。
快递行业迈入“千亿时代”
中国快递行业近年来增速放缓，但仍保持较快增速。我国快递业的迅速发展，推 动我国邮政业正在发生天翻地覆的变化。快递逐渐取代传统邮政包裹成为人们寄递物 品的主要方式之一，改变了邮政行业过去服务“马马虎虎”，速度“慢慢腾腾”，价钱 “没得商量”的旧模式。在快递业的带动下，邮政业开始转型升级，以适应市场需求， 使行业服务质量整体向“又快又好”转变，由此推动了邮政业的业务规模不断扩大， 经济效益明显提升。
线上零售的强劲发展提高了对快递服务的需求，快递公司的网点拓展和基础设施升级使得线上零售商可接触更多买家并提供更好的购买体验，因此快递量增长与线上零售销售增长趋势基本一致。根据国家邮政局的数据，2018年交付的国内包裹约有70%与线上零售有关。2019年双十一期间，仅阿里巴巴线上交易平台就交付了超过13亿个快递，远高于加拿大、巴西、意大利等国家的全年快递量。
下沉市场成为快递业务量的增量核心。2020 年初，受新冠疫情影响，传统农产品 物流渠道受阻，快递行业在农产品流通过程中起到重要的支撑作用，以拼多多为代表 的电商平台积极开拓下沉市场，快递网络不断向三四线城市与农村市场拓展，农村网 络通达率达到 50%以上，收投合计超过 300 亿件。目前随着网络基础设施的进一步完善， 下沉市场的快递服务更加便捷高效，普惠化程度不断提升，已成为行业增长的重要动 力。
未来发展趋势、机遇
未来快递业将是科技赋能智慧快递，驱动产业升 级，未来发展机遇主要是围绕“两进一出”、跨境电商、社媒电商、直播电商、同城电 商等领域。
