跟同事、领导聊工作的时候，我们经常会遇到这种情况：心里明明是这个意思，说出去之后，别人理解的完全是另一回事。事情没说清楚还闹误会，自己又委屈又别扭，越想越觉得不舒服。其实大多数被误解，都不是别人故意挑刺，多半是我们说话的方式、细节没注意到，稍微改一改，误会就会少很多。
很多时候我们说话太省事儿，关键信息没说全，就容易让别人自己瞎猜。每个人想事情的习惯不一样，你没说出口的部分，他就按自己的经验往上补，补着补着就跟你原本的意思差远了。想不被误解，最基本的就是把话讲完整，该说的步骤、要求、时间都说到，别让人家去猜。
说话的语气和态度，也特别容易带偏意思。同样一句话，语气太冲、太随便，或者听起来懒洋洋的，对方就会觉得你态度不好、不上心，甚至以为你有情绪。其实你本意不是这样，可语气让人听着不舒服，误会自然就来了。说话时语气平稳一点、认真一点，让人听着舒服，误会就会少一大半。
我们常常只顾着自己怎么说方便，忘了对方是做什么、习惯怎么听。不同岗位的人，关心的重点不一样，你按自己的思路一股脑说出去，对方抓不住重点，就很容易理解歪。说话前稍微站在对方的角度想一想，挑他最关心、最容易听懂的方式说，意思就能传得更准。
有的人说话东一句西一句，想到哪说到哪，没有重点，听的人越听越乱。对方听不明白你最想让他知道什么，就只能按他觉得合理的方向随便理解，理解错的概率特别高。开口前先在心里理一理，把最重要的事放在前面说，条理清楚，别人一下子就能听明白。
有些话本身就容易有好几种理解，你不多解释一句，对方很容易想偏。这种时候别嫌麻烦，简单多补一句，把意思限定死，别人就不会往错的方向想。很多误会，其实多一句话就能完全避免。
聊完之后别着急走，简单跟对方对一下，看看他理解的跟你想的是不是一回事。不问清楚就结束，等对方做错了才发现理解错了，既耽误事又伤感情。稍微花几秒核对一下，有偏差当场改过来，后面就不会出问题。
