低头干活的时候，眼里只有自己那一摊事。方案怎么写，表格怎么填，邮件怎么回，件件清楚。可抬起头来，有时候会想不通，明明活儿干得挺好，为啥领导不满意，为啥客户不买账，为啥公司往那个方向走。这种困惑，不是因为不努力，是因为看问题的角度太窄了。只看到自己的手，没看到整盘棋。
商业思维这东西，听起来大，其实就是换个角度看事。不是只盯着自己该干什么，是想想公司为什么要干这个。客户掏钱买的是什么，竞争对手强在哪儿，这个行业往哪个方向走。把这些想明白了，再回头看自己手头的事，就知道该往哪儿使劲了。
先从公司需要什么开始想。公司不是慈善机构，得赚钱才能活下去。你干的活，跟赚钱这事儿有什么关系。是直接带来收入的，还是帮别人带来收入的，还是省钱的，还是省事的。把这根线理清楚，你就知道自己值钱在哪儿，也知道往哪个方向长本事更值钱。别光顾着干活，得知道自己干的活值多少钱。
再想想客户要什么。客户掏钱买你的东西，买的不是产品，是解决他的麻烦。他有什么麻烦，你替他解决了吗，解决得痛快吗，解决完他还想找你吗。这些事想明白了，就知道怎么把活儿干到客户心坎里。
还得看看对手在干嘛。你有的别人有没有，你强的别人强不强，你便宜别人是不是更便宜。对手不是用来恨的，是用来照镜子的。他哪儿做得好，学学。他哪儿有漏洞，钻钻。他不把你当回事的时候，你正好悄悄长大。
站在高一点的地方看，就能看到时间这根线。今天的事，对明天有啥影响。这个客户，以后还能不能带来别的客户。这个项目，做完能不能变成经验。有商业思维的人，不光看眼下赚多少，还看以后能攒多少。他做的每件事，都在给以后铺路。
这些想明白了，再低头干活，劲儿就不一样了。你知道自己干的每一件小事，都在往大棋盘上落子。你知道今天多跑一步，明天可能少跑十步。你知道客户满意了，后面还有更多客户。你知道对手追得紧，自己就得跑得更快。这种感觉，不是累，是踏实。站高一点看问题，是为了让自己走得更远。
