同事说你这个地方是不是可以再考虑一下,脸上带着笑,语气也很客气,可你就是觉得刺耳。脑子里冒出各种念头,他什么意思,是不是在挑毛病,是不是觉得我不行。这种反应太正常了,谁被指出问题都不会太好受。可难受归难受,怎么接住这个话,才是真正决定你后面能走多远的事。
接受指教的第一步,是把情绪和事情分开。情绪是你的,事情是客观的。你可以心里不舒服,但同时要让自己听见对方在说什么。他说的是事,不是人。他提的是方案,不是人格。把这两件事拆开了,你才能从情绪里出来,听到话里那些可能有用的东西。
听的时候别急着辩解,很多人一边听一边已经在想下一句怎么反驳,这种听是假的。真的听是让他把话说完,然后你用自己的话重复一遍,你是说这个意思吗。重复这个动作特别管用,一是确认你没听岔,二是让他觉得被尊重。等他说完,你再决定哪些可以收下,哪些可以放下。
不是所有指教都值得收,有的人是好意,想帮你做得更好。有的人是刷存在感,随便说两句显得自己懂。有的人是借机压你一头。分辨的办法是看他说的有没有具体内容,是不是真能帮到你。空泛的、挑剔的、只说问题不给方向的,听听就行,不用往心里去。

值得收的那部分,记下来,然后去改。改完了,有机会可以跟对方说一句,上次你提的那个我试了,还挺好用的。这句话一说,他心里会暖一下,觉得你是个能听进话的人。下次再有事,他愿意多说两句。一来二去,关系就近了。
如果对方说得确实有道理,但态度不太好,也别急着翻脸。先把话接住,再说态度的事。可以事后找个机会,说当时你那么说我有点懵,不过后来想想确实有道理。话软一点,事就圆过去了。
最难的是对方当着别人的面指出来,面子上下不来。这时候更要稳住,别当场翻脸。可以先说,这块我回去再琢磨一下。等私下有机会,再跟他聊。
接受指教这事,说到底是一种能力。你能听进去多少,就能长进多少。那些让你不舒服的话里,往往藏着能让你变好的东西。你接住了,就往前走一步。你拒绝了,就原地踏步。路是自己选的,也是自己走的。



















