项目遇到风险是怎样应对的
特别提醒
注意:面试官问这个问题的目的是看你怎么应对突发情况,是否有过处理风险的经验。
自杀式回答
1.没有遇到风险:
“我在项目中风险把控得很好,在过程中没有出现过较大风险问题。”
2.只讲问题没有解决方案:
“我在项目中遇到人员、需求、进度、质量、成本等等一堆的风险,没有说出自己是如何规避这些风险的。”
参考答案
1.挑具有代表性的风险回答:比如,说一下你在项目过程中遇到的一次风险,之后你是怎么解决的,重点是要有具体案例。
2.讲述如何规避风险:分别讲述下自己是如何做人员、进度、需求和成本风险规避的。
“首先要规划项目中可能遇到的通险,例如:需求蔓延、人员变动、技术难点、项目延期等;其次要制定风险应对措施和流程,如何应对这些风险,谁来应对,谁来负责等;再次要做好风险预警,发现有预警的苗头要及时控制,采取应对措施;最后是风险出现之后要按照流程解决风险,并将风险的情况及时汇报给相关干系人。
另外对于风险和问题,我有2个途径获取,1是站例会,已经养成了大家主动暴露的习惯,平时遇到问题也会第一时间透明出来;2是我自己发现,我和团队是紧密合作的,对于整个项目的情况也是最了解的,会在平时的沟通中识别出一些大家没有想到的事。”
说说你的优缺点,强弱项
特别提醒
优缺点类问题,在面试前就要先研究目标公司想招什么样的人(官网/JD),然后对照需求,找3个自己具备的优点,如:执行力强、沟通能力强、条理清晰、适应力强、抗压力强等。优点不难说,我们来看看最容易踩坑的“缺点”。
自杀式回答
1.讲算不得缺点的缺点:“我熬夜会困,对人太客气,做事太认真..…”
2.讲非职业缺点:“我有感情洁癖,挑食,不擅长陪女友逛街……”
3.讲无法改善的弱点:“我算数必须用计算器,看文件不能默读,必须出声……”4.讲致命弱点:“我脾气怪异,不喜欢合作,老是迟到。”
参考答案
1.讲已经在改正的缺点/有明确计划来改正的缺点。
尤其是你能够充分论证在近期就可以解决的缺点。“我比较喜欢抠细节,导致有的工作未能按时完成。目前正在通过时间管
理能力改变工作方式,先完成框架再改善细节得以解决。”
2.谈一个利用你的优点改正的缺点,顺便带出一个优点。
“我不太会拒绝,对同事的需求经常一概揽下,有时会影响自己的工作进度。目前已经尝试通过多任务管理量化自己的工作,比如日志+任务管理App+番茄工作法,别人找我帮忙的时候我会先看一下自己是否能接,不能接的话就让他找其他同事帮忙。”
总之,说完缺点后,最好能够说出自己有尝试通过xx方法克服该缺点,并且看到了改善。