收到离职申请时，不论内心多么惊讶或失望，都要保持平和的态度。给自己和对方一些时间，可以这样说："我理解你的决定，我们找个时间好好聊聊。"这样的回应既表达了尊重，也为后续沟通留出了空间。
安排一个不受打扰的环境，与下属进行深入的交流。不要急于说服对方留下，而是要以开放的心态了解其离职的真实原因。可能是职业发展遇到瓶颈，也可能是个人生活出现变化，或是工作环境让他感到不适。只有了解真实原因，才能做出恰当的回应。
了解原因后，需要客观评估这位下属是否值得挽留，以及是否有挽留的可能。如果是一位表现优秀、难以替代的核心成员，且离职原因可以通过改善工作条件来解决，那么可以考虑制定具体的挽留方案。
如果决定挽留，就要拿出诚意和实际行动。根据下属提出的问题，一起共同商讨解决方案。这可能涉及调整工作内容、提供晋升机会、改善工作环境或调整薪酬待遇。
即使尽力挽留，也要尊重下属的最终决定。每个人都有自己的职业规划和生活考量，强留一个去意已决的员工对双方都没有好处。可以表达遗憾，但也要给予祝福。
无论结果如何，都要确保工作的平稳过渡。与离职员工商定合理的交接时间，安排专人接手工作，整理相关文档和资料。
在适当的时候向团队告知人员变动，避免猜测和谣言影响团队氛围。可以肯定离职员工的贡献，同时明确后续工作安排，让团队成员感到安心。
每次员工离职都是反思管理方式的机会，思考是否在团队管理、员工发展或工作环境方面存在需要改进的地方。
处理员工离职的过程，既考验管理者的专业能力，也展现其人格魅力。一个成熟的领导者，既能真诚挽留有价值的人才，也能坦然接受员工的离开，并在过程中维护好团队利益和公司形象。
人员的流动是职场的常态，与其执着于某位员工的去留，不如专注于打造一个能让优秀人才愿意留下、能够成长的工作环境。当团队拥有健康的氛围和清晰的发展前景时，自然能吸引并留住合适的人才。
