在工作中，我们时常需要与同事协调事务或推动进展。直接说“你应该这么做”或“你得这样改”，听起来清晰明了，但听的人心里可能会泛起一丝不易察觉的抵触。换一种方式，用“我们是不是可以试试这样”或者“从这个角度看会不会更好”来打开话题，效果常常会有所不同。
直接的命令，像一条画好的直线，要求对方沿着走。但同事之间本质上是协作关系，并非从属。命令的口吻容易触发对方的防御心理，哪怕内容正确，执行起来也可能带着勉强或不情愿。而建议，更像是指出地图上的几种路径，邀请对方一同看看哪条更合适。
比如，看到同事的方案可以优化，如果说“你这个部分不行，要重写”，对方第一反应可能是为自己辩护。换成“开头这部分的目标很清晰，如果中间环节能补充一两个具体例子，读者会不会更容易跟上我们的思路？”，这样，焦点就从“你没做好”转移到了“如何让东西变得更好”。对方感受到的是建设性的帮助，而非单纯的评判。
提出建议时，语气和用词很重要。多使用“我们”“咱们”这样包括双方的词，少用“你”这个指向明确的字眼。把“你这里错了”变成“我们这个地方，是不是还可以再核对一下数据”，听起来就更像并肩解决问题。
建议往往比命令更能激发对方的主动性，当一个人感觉自己被尊重，想法被倾听，他更愿意深入思考并贡献智慧。命令可能得到快速的服从，但建议可能催生更用心的执行，甚至收获超出预期的改进方案。
在紧急情况或原则性问题上，清晰直接的指令是必要且高效的。但在大多数日常协作中，尤其是在双方对等的前提下，建议是一种更能维护关系、激发积极性的沟通方式。
需要同事配合时，不说“下午必须给我”，而是说“下午方便的话能给到我吗，这样咱们后续步骤就能接上了”。讨论具体事务时，把“听我的”换成“我是这么想的，你也说说你的看法”。
长期用建议替代命令，塑造的是一种协作而非指挥的个人形象。同事们会感到与你共事更轻松，更愿意主动与你配合。因为你知道，真正稳固高效的合作，不是建立在服从之上，而是源于彼此尊重、乐于共同寻找最佳路径的默契。
