你说得再好听，不如关键时刻怎么做。活儿出岔子了，是忙着甩锅还是一起想办法，有好处的时候，是自己先揽着还是想着团队，大伙儿眼睛都看着呢。这些实实在在的做法，比开一百次会都管用，文化就是从这些地方长出来的。
文化这玩意儿，往往是从小事儿里透出来的。别光讲大道理，就在平时干活儿遇到具体事儿的时候，把你希望的样子做出来。比如同事犯了个小错，别先急着批评，一起看看怎么能补上，这就是在说“咱们是绑在一起的”；谁干了件漂亮事儿，哪怕不大，也真心实意夸一句，这气氛慢慢就不一样了。日子久了，这些小事就成了习惯。
让大家能说上话、敢说话特别重要，文化不是谁一个人定的，是大家处出来的。有时候组个简单的茶话会，或者午饭时坐一块儿聊聊，让不同岗位的同事都能唠唠心里话。当每个人都觉得在这儿说话有人听、能被理解，心就踏实了，这才有“自己人”的感觉。有了这份心，干事儿才真正有劲儿。
一个团队到底怎么样，就看碰上麻烦事的时候。是互相埋怨、藏着掖着，还是摊开来讲清楚、一起学个教训，养成对事不对人的习惯，把问题当成长本事的机会，别搞得人人自危。这样的地方，大家才敢想新点子，不怕试错。
时不时搞点小仪式，留点共同的念想。不用多隆重，可以是周五下午一起总结分享点儿心得，或者完成个大项目后简单聚个餐。这些瞬间攒起来，就成了只有咱们自己人才懂的回忆和默契，比什么口号都让人记得住。
最后得明白，养文化是个慢功夫。今天做的事，可能明年才看出点意思。关键是你自己得信，并且天天用行动去证明。直到有一天，新来的同事没过几天就能感觉到“咱们这儿是这么干事的”，并且觉得这样挺好，那文化才算真的活了。
搞文化建设，就是在经营一个地方的工作“味道”。它不光关心活儿干得漂不漂亮，更在乎大家一块儿干活时心里舒不舒畅。这份用心经营出来的氛围，最后会变成咱们最独特的东西，它能吸引来对路的人，也能让每天上班的八小时，多一点踏实，少一点勉强。
