无论应聘什么工作，简历上的工作经验最好要与应聘岗位相符合。以下是小编针对应聘客服工作的小伙伴提供的工作经验描述范文，欢迎查看。
范文一、
工作经历
工作时间:xx年1月至今
公司名称:
工作内容:
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管。
2、负责收集、整理、归纳市场行情。
3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理。
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间:xx年1月至xx年12月
公司名称:上海蓝山办公软件有限公司
职位名称:文员客服
工作内容:
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。
3、不断接受公司的各项培训。
范文二、
工作经历
xx年4月—至今
蓝山简历软件有限公司，担任物流专员。
工作内容:
开单操作、查报价、国内空运订舱、配货以及客服等相关工作;
在这些工作之余，本人和业务经理学习业务知识，也尝试了一下自己去做了下业务，虽然自己在经理的配合下做成了一摊小业务，但着也是我的一个进步，相信自己在不断地学习中，会让自己变得更加强大，离职前经理也给了我不少的建议，也肯定了我的工作。
xx年3月—xx年7月XX有限公司，担任实习技术员。
工作内容:
主要负责蓝山地铁盾构机吊装和运输及吊机的故障维修和组装等工作，在吊机作业时，需要配合施工人员正确地指挥吊机吊装盾构机的准确位置，同时本人还协助主管负责技术资料的整理以及会议记录的整理工作。
