在家上班,听起来挺美,可日子一长就觉出点别扭来了。隔着屏幕,人跟人之间那点热气儿,好像特别容易凉。你一句话没回,那头可能就觉得你不上心;你这边忙得脚打后脑勺,忘了回个表情,那边没准儿就觉得你甩脸色。距离远了,礼数反而得更上心才行。所谓的“在线”礼仪,说白了就是让人在网线那头,也能觉出你这人靠谱、好共事。
头一样,有事儿得吱声。别人发了消息,你看见了,哪怕正忙着,花三秒钟回个“收到,一会儿细看”。这就像办公室里人家喊你一嗓子,你扭脸应一声,让人知道话递到了。要是问题复杂,得花时间,就跟人说清楚:“我手头有个急活儿,三点前准回你。”千万别玩“已读不回”,那感觉就像当着人面把门关上了,特别堵得慌。
线上说话,多费两句口舌能省好多事儿。光秃秃的文字没表情没语气,容易让人琢磨偏了。加个“辛苦啦”,添个笑脸,冷冰冰的屏幕就暖和点儿。发文件过去,顺手带一句“这是上月的数据,麻烦你看下第三项”,对方立马就明白该干嘛。你多花十秒钟,省了人家十分钟的琢磨,这礼数就显得特别实诚。

得尊重别人干活儿的节奏和空间,想跟人视频或电话,先问问“这会儿方便不”,再说说大概要聊啥。突然弹个视频邀请,跟冷不丁推门进别人办公室一个样,挺冒失的。你自己也一样,可以大大方方地说“我上午得埋头写东西,回复可能慢点”。规矩清楚了,大家反而都自在。
开视频会的时候,人得“在”。不光是把脸露出来,心也得在。别以为摄像头照不到就低头刷手机,你走没走神,其实别人能感觉出来。想说话,先在聊天框里打个“我插一句”;别人说的时候,认真听着。这些面对面开会该有的礼数,隔着屏幕也一样重要。
说来说去,远程办公的礼数,就一句话,心里装着别人。正因为看不见,才更得替那头的人想想。在办公室抬个头、对个眼神就明白的事,现在咱得多打几个字,多说两句话。
把这些小事儿养成习惯,就算离着千八百公里,你也照样是个让人放心、愿意跟你搭伙儿的实在人。距离不是问题,心里有分寸,懂得体谅,这根线才不会断。



















