计调，全名为计划调度员，是旅游行业中的重要一环，他们负责协调、安排和调度整个旅游行程中的各项事宜，计调岗位的需求量大，涉及的行业范围广，包括旅行社、景区、酒店、会展等各个领域。
一.计调的含义与职责
计调即计划调度员的简称，是旅游行业中的专职人员，主要负责旅游行程的计划和调度，他们负责协调各个部门的工作，确保旅游行程的顺利进行。
1.计调工作人员负责制定旅游行程计划，包括交通、住宿、餐饮、景点等各方面，协调导游、司机等旅游服务人员，确保他们按照计划提供服务。
2.计调工作人员监控行程进度，及时解决可能出现的问题和困难，接待客户咨询，提供旅游行程方案和建议。
二.计调岗位内容
1.计调岗位工作内容丰富多样，需收集各类旅游信息，包括价格、服务、供应商等，建立信息库。
2.不仅要接待客户咨询，根据客户需求制定合适的旅游行程方案，还要与供应商沟通，确保行程中的各项服务能够得到满足。
3.协调与导游、司机等旅游服务人员的沟通，确保他们能够按照计划提供优质服务，监控行程进度，及时调整行程安排，确保行程的高质量完成。
三.计调岗位条件
1.具备良好的沟通协调能力，能够处理复杂的沟通任务，具备较强的责任心和服务意识，能够全心全意为游客提供优质服务。
2.具备基本的旅游知识，了解各种旅游产品和供应商，能够独立制定旅游行程方案，熟悉当地交通、餐饮、住宿等各方面情况，以便更好地为游客提供服务，具备一定的组织和管理能力，能够有效地协调和管理团队工作。
从业者可以根据自己的兴趣和能力选择合适的岗位。随着旅游行业的不断发展，计调岗位的发展前景也十分广阔。
计调岗位是许多旅行社和景区管理层的入门岗位，通过不断的学习和实践，可以逐步晋升为高级管理人员。
如果对旅游业有浓厚的兴趣，可以考虑自己创业，开设旅行社或景区管理公司，随着旅游业的发展和竞争加剧，许多从业者可能会考虑进入其他相关行业。
