面试官会询问应聘者的个人简历和自我介绍,了解应聘者的基本情况和求职动机;会针对应聘者的专业背景、工作经验、沟通能力和解决问题能力等方面提出问题,了解应聘者的专业素养和综合能力;会要求应聘者针对某个具体案例进行分析和解决,考察应聘者的实战能力和应变能力。
教育咨询师的主要职责是为客户提供教育咨询、指导和服务,帮助客户解决教育相关的问题和需求。
1.接听电话或接待来访者,提供教育咨询,包括但不限于课程选择、学习方法、升学指导、职业规划等方面的咨询。
2.了解客户需求,为客户提供个性化的学习计划和方案,协助客户进行课程报名和选课,提供专业的建议和指导。
3.跟踪学生的学习进展,及时反馈给客户,协助解决学生的学习问题,收集和反馈行业、市场、竞争对手等相关信息,为公司的决策提供参考,参与公司组织的培训、会议和活动,提升自己的专业素养和服务水平。
这个岗位的就业方向一般包括教育机构、学校、教育培训公司等部门的咨询师、指导师等职位,同时也适合自主创业开设教育培训机构。
教育咨询师需要具备一定的教育背景和专业知识,一般要求有教育学、心理学、市场营销等相关专业背景。
教育咨询师需要与客户进行频繁的沟通和交流,因此需要具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地表达自己的观点,同时也要善于倾听和理解客户的需求。
教育咨询师需要能够针对客户的问题和需求提供解决方案,因此需要具备较强的解决问题能力,包括分析问题、提出解决方案、实施解决方案等方面的能力。
教育咨询师需要与公司内部其他部门以及外部的合作伙伴进行协作,因此需要具备良好的团队协作能力,包括协调沟通、合作共赢等方面的能力。
教育咨询师需要具备较高的职业素养,包括诚实守信、责任心强、尊重他人、热情周到等方面的素质。
随着教育培训行业的不断发展,教育咨询师的需求将会不断增加,同时随着行业的规范化,教育咨询师的素质和能力要求也会不断提高。因此教育咨询师的职业前景较为广阔。