迎接访客的引导手势
当访客抵达时，接待人员应面带微笑，热情迎接。首先，身体微微前倾，展现出积极友好的态度，同时伸出右手，手掌向上，五指并拢，从身体一侧自然抬起至与肩同高，手臂微微弯曲，指向访客前来的方向，如“您好，欢迎您来到我们公司，请这边走” 。这个手势不仅示意访客前行，还表达出对其到来的诚挚欢迎。在引导过程中，要与访客保持适当的步伐节奏，既不能太快让访客跟不上，也不能太慢导致拖沓，一般以每秒1 - 1.2米的速度为宜。
行进中的引导手势
在带领访客前往目的地时，接待人员应走在访客左前方1 - 1.5米处，这是一个既能让访客清晰看到引导方向，又不会过于靠近侵犯其私人空间的距离。行走过程中，适时用手势引导方向。当遇到转弯时，伸出右手，手臂自然弯曲，手指指向转弯方向，提醒访客“这边请，前面右转” 。经过楼梯时，更要注意引导手势的规范。如果是上楼，接待人员应先伸出右手，做出“请”的手势，示意访客先行，同时说“您先请，小心台阶” ；下楼时则相反，接待人员先一步，同样用手势引导，保障访客安全。
进入房间的引导手势
到达会议室或办公室时，接待人员应先快步上前，轻轻推开房门，然后侧身站在门旁，用右手做出“请进”的手势，手掌向上，手臂伸直，让访客优先进入。若房门是向内拉的，接待人员则先拉开门，自己站在外侧，以同样的手势引导访客。进入房间后，还需引导访客就座。用手指向合适的座位，如“您请坐这边，这个位置视野比较好” ，注意手指不要指向访客面部，避免给人不礼貌的感觉。
使用电梯时的引导手势
在引导访客乘坐电梯时，接待人员应提前按下电梯按钮。电梯门打开后，站在电梯门口，用手挡住电梯门，防止其关闭，同时伸出另一只手做出“请进”的手势，邀请访客进入电梯。进入电梯后，主动帮助访客按下楼层按钮，并告知电梯运行方向。到达楼层后，同样用手挡住电梯门，示意访客先出电梯，“您先请，我们到了” 。
接待访客时的引导手势贯穿整个接待过程，从迎接、行进、进入房间到乘坐电梯，每一个环节都不容忽视。通过规范、细致的引导手势，展现出接待人员的专业素养和公司的良好形象，为商务活动的顺利开展助力。
