项目做成了,大家都很高兴。领导在会上表扬,客户发来感谢邮件。这时候,有人站出来说,这次能成,全靠大家,我就是跑跑腿。话不多,但所有人都听见了。他把自己往后放,把别人往前推。这种人,大家心里都记着。
反过来,项目出了问题,气氛一下子紧张起来。领导问怎么回事,有人低头看手机,有人开始找理由。这时候,还是那个人站出来,说这事主要责任在我,是我没盯紧。他不推,不躲,把锅扛下来。说完了,回头再跟大家说,没事,咱们把坑填上就行。这种人,大家嘴上不说,心里已经把他当成了靠得住的人。
功劳归团队,责任自己担,听起来简单,做起来不容易。人都想被看见,都想被表扬,都想在领导面前露脸。出了事都想躲,都希望有人顶上去。能在这时候往后退一步,或者往前站一步,靠的不是技巧,是心量。
心量大的人,知道一个道理,功劳分出去,不会变少,只会变多。你让大家都觉得这事跟自己有关,下次大家还会跟你一起干。你一个人把功劳全占了,下次就没人愿意跟你玩了。责任也一样,你扛一次,大家就信你一次。扛多了,大家就觉得跟着你干放心。放心了,再难的活也愿意接。

这种事不是靠说,是靠做。汇报的时候,多说“我们”,少说“我”。项目复盘的时候,多提别人的贡献,少提自己的辛苦。遇到表扬,往团队身上引。遇到批评,往自己身上揽。一次两次,大家可能没感觉。时间长了,所有人都会知道,你是那个能扛事的人。
还有一种情况是,责任确实不是你一个人的,但你是头,你就得扛。底下的人出了错,你在外面不能说是我的人不靠谱,只能说是我们没做好。回来再关起门来说问题。你护着他们,他们才会护着你。
明明不是你的错,你却要站出来揽责。这种时候,心里会有委屈。可委屈归委屈,该扛还是得扛。你扛一次,底下的人就死心塌地一次,人心就是这么换来的。
功劳归团队,责任自己担,不是让你当冤大头,是让你当定盘星。你稳住了,团队就稳住了。团队稳住了,事就成了。事成了,功劳自然会回到你身上。



















