教育咨询师主要负责为学员提供专业的教育咨询服务。
一.岗位内容
1. 提供学校、课程、专业选择等咨询服务，帮助学员了解不同教育资源的特点和优劣。
2. 为学员进行职业规划，提供就业前景、行业发展趋势等咨询，帮助学员制定合理的职业发展计划。
3. 提供学习计划、时间管理、能力提升等方面的咨询建议，帮助学员提高学习效率和成绩水平。
4. 协助学员申请各类奖学金、助学金等，为学员提供资金支持方面的咨询和建议。
5. 跟踪学员的学习、生活、工作情况，及时发现问题并给予相应的解决方案。
二.面试注意事项
1. 提前了解公司的背景和文化，认真准备自己的简历和自我介绍。
2. 准备好常见的面试问题并积极回答，例如个人优势、最大的成就、为什么选择这个职位等。
3. 在回答问题时要表现出积极的态度，展现自己的沟通能力、逻辑思维能力、快速学习和适应新环境的能力。
4. 对于一些具体的教育咨询案例要提前准备，并说明自己在处理过程中所采用的方法和策略。
5. 展现自己的团队协作能力和抗压能力，说明如何在高强度的工作环境下工作并帮助团队取得成功。
三.面试渠道
1. 公司官网：在招聘网站上搜索相关职位，通过官网投递简历并进行面试。
2. 招聘网站：在各大招聘网站上搜索并投递相关职位，例如智联招聘、前程无忧等。
3. 社交网络：在一些专业或招聘类的社交网络上寻找相关职位，例如领英等。
4. 人才市场：在一些大型的人才市场或招聘会中寻找相关职位并进行面试。
5. 内部推荐：通过朋友或同事的推荐获得面试机会。
四.面试常见问题及应对技巧
1. 你为什么选择这个职位？
强调对这个行业的兴趣和热情，以及对自己未来发展的规划。
2. 你最大的优势是什么？
结合自己的工作经验和专业技能，强调自己的沟通、协调、组织和管理能力。
3. 你遇到过最困难的教育咨询案例是什么？
选择一个具有代表性的案例，详细阐述在解决问题过程中所采用的方法和策略，以及最终取得的成果。
4. 你如何保持与客户的沟通？
强调自己的沟通技巧和服务意识，以及在客户维护方面的经验和做法。
5. 你如何处理客户的投诉？
强调自己的应变能力和解决问题的能力，以及在处理客户投诉方面的经验和做法。
