一边听人说话一边看手机，大概是最让人感到被忽视的举动。即使你确实在听，不断飘向屏幕的眼神也在说“别的事更重要”。如果真有急事需要处理，不如坦诚地说“不好意思，我需要回个紧急消息，请稍等半分钟”，这比心不在焉好得多。
不停看时间也会传递压力，或许你只是习惯性瞄一眼手表，但在对方看来，这个动作好像在说“怎么还没讲完”。如果真的赶时间，不如一开始就说明“我四点钟还有个会，我们抓紧聊”。这样既坦诚，又避免了猜测。
转笔、玩橡皮、反复整理纸张，这些小动作会悄悄分散双方的注意力。试着把手自然放好，这种稳定的姿态本身就在说“我在认真听”。专注的肢体语言，是对说话人最好的支持。
突然做起别的事情更显突兀，对方正说到关键处，你却开始翻找文件、收拾桌面甚至起身倒水，这些动作会打乱交流的节奏。如果需要处理什么，等对方说完一段再开口会更得体。
点头的节奏也需要留意，适时的点头是鼓励，但机械式的频繁点头可能显得敷衍。真正的倾听会自然地配合表情和眼神，让对方感受到你不仅在听，也在思考。
眼神的落点很重要，如果别人说话时，你的目光总是游移在窗外、天花板或别人的工位上，对方很容易觉得自己在自言自语。将视线温和地落在对方面部区域，偶尔微笑回应，交流的温度会不一样。
离结束还有段时间，就开始合笔记本、关电脑、整理背包，这种准备离开的姿态会影响整个氛围。即使确实要赶时间，也可以等对话真正结束后再开始整理。
用“嗯”“哦”代替完整回应可能显得不够用心，特别是在讨论重要事情时，试着说“我明白你的意思了”“这点很值得考虑”，这样完整的句子能让对方感到被重视。
最伤人的大概是私下的小动作，和旁边的人耳语、交换眼神甚至偷笑。当同事在认真表达时，台下这些举动会让人特别难堪。任何私下交流，都等到发言结束后再进行吧。
这些习惯很多都是无意识的，改变需要从觉察开始。今天试着在别人说话时放下手机，明天注意保持眼神交流。一点点调整，不仅会让同事感到被尊重，也会让你自己成为更专注的倾听者。
