具备英语能力、或者小语种能力
当今社会,英语是用的最普遍的语言,跟老外交流最基本的就是具备英语语言能力。
外语水平差、听说能力差的外贸新人,也不要气馁,经过一两年的锻炼在听说读写方面的能力会有很大飞升,因为在工作中你有更多的机会、更好的环境来练习和成长。
建议:多参加展会,把握一切和老外客户接触的机会,这是提升口语和听力水平的绝佳机会。有的外贸业务员很害怕参加展会,唯恐避之不及,这是大错特错的,它不仅能助你提升听说能力,还能锻炼你的应变能力,同时还有利增加客户好感度,有助成单。
很多大企业会划分销售市场,有些市场的英语普及率很低,比如:中东国家、南美国家等,这就需要我们需要掌握一些小语种,如:西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、俄语等。多会一种语言,就会多很多外贸商机,加上“一带一路”的日益推进,小语种市场的商机和前景都是广阔的,具备小语种能力很有必要。
沟通能力
在和老外客户打交道的过程中,你会遇到很多形形色色的问题,怎么去解决这些问题、维护好和客户的关系……这些都至关重要,也决定于外贸人的沟通能力。
沟通是一门学问,在整个外贸销售工作中非常重要,直接关乎着订单的成交与否。想要提升自己的沟通能力,首先,你必须非常熟悉自己的产品,只要这样你才能和客户建立良性的沟通关系;其次你应该多学习前人的经验、以便应对外贸交易中的各种突发问题。
在外贸工作中,沟通不仅存在与客户的交流中,还有与同事和领导的交流中。有时候客户退一步,领导退一步,就能成交一笔订单。
开发客户的能力
开发业务能力是企业最看重的能力,也是优秀外贸人必备的能力。做外贸久了你会发现很多外贸人英语水平不怎么样,但是业绩却好的很,原因就在于他有这个能力。
有了开发客户的的能力,就能获得很多的“客户相关信息”,有了客户量,怎么可能没有订单呢!
外贸业务员薪资待遇
1. 工资结构决定,外贸业务员都是底薪加提成,底薪普遍都一样,主要看当地消费水平,和工作年限决定,东莞目前外贸员的底薪在5000左右,深圳也就是6-7千左右;提成又分按销售额提成,和按利润率提成,一般工厂型的业务员提成率在销售额1-3%点左右,而贸易型企业的提成一般都是利润率的15-50%不等;按业务员一个月30W保底的销售额算,业务员到手的工资一般是在8000-10000左右;
2. 年限经验决定,外贸是一个积累的过程,要积累实战技能,也要积累客户资源,尤其是服务大客户的资源,每一个成功外贸业务员很多时候就那么一两个优质的大客户撑他的,一般1-3年的业务员,年销额在500W左右,就算比较成功了;5年以上的业务员,都在1000W左右,超过1000W的都算超级厉害的了,换成个人收入也就是,新手月薪在2W左右,熟手月薪在3-5W左右是靠谱的;
3. 工作能力决定,由于外贸领域的细分,外贸业务员岗位已经细分成,市场开发,平台运营,业务成交,订单跟进,不一样的岗位,很多人说自已是业务员,其实他并没有做业务员做的事情;大部分都是跟单,很明显的是,离开了公司现有的平台,他的工资水平就没有保障了;外贸业务就是技能,说明他一直就没有这个技能在身。