收尾、结束阶段这个阶段,面试官通过前面的提问已经对你有了基本的认识,对你的印缘也基本形成。这个时候,面试官可能会补充问一些问题,以确认某些方面他对你的判断设有偏差。在此,之后,话题的选择可能会非常随意,有一点聊天的味道,谈话十分轻松,这就标志着面试已经进入了收尾阶段。而作为应聘者,无论之前的面试环节你表现得好与否,这都是你能够向面试官展示自己的最后机会,所以一定要把握好。
在收尾阶段,面试官的神情会更为自然放松,目光中“审视的意味会明显减少,谈话语气会显得更加柔和等等。面试官在提问结束之前往往要说:“我的问题问完了,我想听听你有设有什么问题。"这时可以针对公司和工作本身提一些问题,提问的原则和技巧请参阅本书第4章中的面试问答章节。在此,再强调一次,提问一定要谨慎,注意礼节和分寸,不要问太多,不要让面试官因回答你的提问而费力劳神。要留意面试官的各种暗示。如果考官谈笑风生兴致正浓,你不妨多说几句:如果面试官显得疲倦,急于休息一下,你就要尽快结束你的提问,并主动告诉面试官你的提问完了。
为了加深面试官对你的印象,你在最后可以主动向面试官建议,争取一个简单小结、自我陈述的机会,强调自身的优势。如果面试官同意,那么你在总结陈述的过程中还要不时地征询面试官的意见,看他是否有其他信息想要了解,并及时提供你的回答。在最后推销自己的优势回顾中,要始终保特自信,把公司所需要的人员素质和自身的长处结合起来,凸显你和招聘职位的匹配性。
例如:
“作为×大学的管理学硕士,我具备担任这个职务所要求的基本能力和素质,同时我对这个职位有着浓厚的兴趣,希望我能得到这个机会。这次面试您对我作出了中肯的评价,并帮助我对自己有了更清楚的认识。非常感谢您抽出宝贵的时间对我进行面试。”
你的概括要尽可能的简练,同时还要注意让结束语尽量保特客观,并将面试的成果归功于考官。在告辞前,如果面试官没有明确告诉你什么时候可以接到面试结果通知,你可以向他提出这个问题。
在最后的面试总结及告别之后,应聘者应整理好自己的物品,从容地向面试房间外走去,走到门前,转身正面朝向面试官再次表示感谢和再见,之后开门。退出,并轻轻地关上门。
离去前,记得对引导你进入面试房间的工作人员及面试房间外(如休息室)的其他管理人员、接待人员表示感谢。他们为面试付出了劳动,为参加面试的所有应聘者都提供了服务。你的感谢除了表示对他们工作的尊重外,也显示出了你良好的个人素养,会在面试工作人员心中留下良好的印象。
在面试收尾时,应骋者不应有的言行如下:
有的应聘者一边向面试官致谢并道别,一边整理白己的个人材料、衣着等,这是极不礼貌的,尽管你可能是无意识的。道别本身就是件应该认真完成的事情,当你把它和其他事情合并进行时,就会给别人留下不好的印象。
有的应聘者怕耽搁面试官的时间,于是勿忙收拾东西,一些文件材料抓在手里,夹着公文包和外衣就慌涨地出去,过一会又返回间问面试官自己是否丢下了什么东西。这种冒冒失失的行为给人的印象是极不好的。因此你要整理好随身物品,尤其是各种文件材料,归整齐,放入公文包里。为了节省面试官的时间,可以不在面试房间里穿外套、戴围巾等,但一定要整齐地搭在手臂上,然后从容退出。
有的应聘者从座位上站起来,一不注意,放在膝上的文件材料掉了一地:或者站起来,又跺脚又搓手,像是刚看了场电影。
有的应聘者向考官道别后,就认为面试结束了,悠然地向外踱去,嘴里还哼着流行歌曲。面试在形式上的结束,不等于实质上的结束,尽管不能说远离面试室三公里后才“安全”,但至少应在面试官的视野范围内保特一个良好的形象。
有的应聘者走上前去和面试官道别,却用眼神瞅面试官的面试记录,这也是不应出现的行为。