工作中碰到难题，想问问隔壁工位的同事，可话在嘴里转了几圈就是说不出口，怕打扰人家，又担心问题太简单，这种犹豫太正常了。其实请教这事，本身就是同事间最自然的互助。只要稍微注意点方法，开口一点也不难。
你看同事正戴着耳机、紧盯着屏幕忙活，这时候最好别凑过去。等他起身接水、或是放松下来看手机的时候，你探过头轻声问一句：“这会儿有空吗？想跟你请教个小事儿。”对方通常都会乐意帮忙的。这个小小的体贴，别人一下子就能感觉到。
你别上来就说“这个怎么办”，对方可能一头雾水。最好先自己琢磨一下，卡在哪一步了，然后具体地问。比如你可以说：“这个报表的XX部分，我按说明做了两遍，结果总对不上，能帮我看看是哪里出问题了吗？”这样既说明你尝试过，又把范围缩小了，人家帮起来也快。
态度好了，什么事都好说。开口时带个笑，语气真诚点，用“请教”、“麻烦你”这样的词，谁听了都舒服。不管对方是不是前辈，你这副谦虚的样子，本身就让人愿意帮你。听的时候认真点，哪怕你懂一部分，也尽量别打断对方说话。这不光是解决问题，更是人与人之间的尊重。
问题解决了，可别忘了道谢。简单一句“太谢谢了，这下我明白了”，或者“多亏你，不然我还得琢磨半天”，能让对方觉得这忙帮得值。如果人家花了不少时间给你讲解，过两天带个水果、零食分享给他，或者在别的小事上搭把手，这心意就算到位了。关系嘛，就是这样有来有往才暖起来。
有时候你问的问题，可能刚好不是他负责的。那也没关系，你可以顺便问问：“这部分你是不是也不太熟，你知道咱们组里谁比较了解这个吗？”他就算没直接帮上，也给你指了条路，一样是收获。
如果你发现自己老是在类似的问题上卡住，那就得留个心了。别人教过一次，自己最好拿笔记下关键步骤，下次争取能自己解决。同事看到你用心学、有进步，以后也更愿意教你。
放轻松，大大方方地去问吧。大多数人其实都挺愿意分享经验的，毕竟谁不是这么过来的呢。这么一来二去，彼此熟悉了，工作氛围也会变得更舒服。
