在职场里很多人都遇到过这种情况:领导突然找你聊天,问问工作累不累、生活顺不顺,看似是关心,却让人心里直发慌。不知道该说真话还是假话,生怕哪句话说错了影响工作。其实,应对领导的突然“关心”是有技巧的,既能维持好关系,又能守住自己的底线。
首先要明白,领导找你聊天不一定真的只是拉家常。他们可能想了解团队的工作状态,或是观察你的想法和态度。所以聊天时别放松警惕,但也不用太紧张。回答问题前先在心里琢磨一下,想想领导问这话的目的是什么,再决定怎么说。
回答领导的问题关键是把握好分寸,别把聊天变成吐槽大会,一股脑说出对工作的不满,这样容易给领导留下负面印象;但也别满嘴空话,说些言不由衷的场面话,显得太敷衍。最好的办法是实话实说,但挑重点、挑积极的方面说。比如领导问工作辛不辛苦,你可以说任务确实有挑战,但通过努力学到了不少新东西。
遇到领导问到私人生活更要谨慎,比如问你婚恋状况、家庭矛盾,这些问题很敏感。不想回答时,不用生硬拒绝,可以委婉转移话题。比如领导问你什么时候结婚,你可以笑着说:“还在努力呢,最近正忙着研究工作上的XX问题,想先把项目做好。” 既给了回应,又把话题引回工作。
聊天过程中别只顾着自己说,也要学会倾听。领导说话时认真听,适当点头回应,让对方感受到你的尊重。如果领导分享了一些想法或建议,先虚心接受,就算不认同,也别急着反驳。等领导说完,你再用商量的语气表达自己的观点,这样既不会显得冒犯,又能展现你的思考能力。
和领导聊天结束后也别不当回事,仔细回想一下聊天内容,看看有没有领导透露的重要信息,或是需要改进的地方。如果领导给你布置了新任务或提出要求,尽快落实,用实际行动证明你的执行力。
应对领导的突然“关心”,最重要的是保持平常心。不用过度解读,也不用刻意讨好,真诚又有分寸地交流,既能维护好上下级关系,又能保护好自己在职场中的立场。