招生老师的意思是负责各个学校和培训机构招收新学生的人员
一.工作职责
1、负责学校的招生工作
2、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者近期的培训动态。
3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考。
4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理等。
二.任职要求
1.有一定的亲和力和沟通能力;
2.有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,有较强的责任心。
三.招生技巧
1.基础的了解
熟悉自己所宣传的客户(招生代理),学生及家长。这些客户,学生要进行分类哪些是核心客户,学生,哪些是非核心客户,学生,哪些是重点客户,学生,哪些是非重点客户,学生,客户和学生可以分成几类,按照什么方式分类,对不同的客户,学生类别应该分别采用什么不同的策略和方法,对不同类型的客户和学生所分配的时间和精力是不一样的。
2.了解市场趋势
熟悉招生的市场。了解市场怎样细分,与之竞争的学校有哪些,市场的容量如何,客户和学生的地理分布如何,招生市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)
来更好的了解市场,只有了解市场我们才能开展后续工作,知道招生的方向。同时也能让前台以及老师在招生当中更好的了解客户,用更精准的话术进行招生。
3.合理安排时间
要合理安排时间﹐要根据客户和学生的选择习惯和地理位置进行合理的空间分配·要讲究方法和策略·招生不是一味的蛮干﹐要随时总结经验﹐不断提高О而且招生还具有这样的特点﹐就是一开始着手的时候非常难﹐无从下手﹐随着时间的增长﹐会渐入佳境·从中会挖掘出很多商机·招生的过程也是一个扩大人际交往的过程·通过这种活动﹐人际关系网会大量扩大﹐信息量也会大量增加﹐朋友就是生产力﹐这些人际关系网络和市场信息将为进一步招生提供大量的机会﹐成功=良好的态度+良好的执行力。