身边总有喜欢抱怨的同事，午休闲聊或者对接工作的时候，三两句就开始吐槽任务不合理、配合不顺、领导考虑不周。很多人本来心态还算平稳，听得多了，慢慢也跟着心里发闷，原本不大的烦心事被放大，不知不觉陷进内耗里。想要不被带着走，不是生硬躲开对方，也不是直接制止对方倾诉，而是守住自己情绪的隔离线，听懂对方只是宣泄情绪，不用承接这份负面感受。
和这类同事相处，最先要分清，抱怨大多只是情绪释放，不是寻求解决方案。很多人吐槽的时候，并不打算改变现状，只是想找个人说一说心里的委屈。如果一听见抱怨就认真帮他分析对策，想着怎么帮他改善处境，最后往往白费力气，对方转头继续重复同样的吐槽。回应不用投入太多情绪，简单温和附和几句就够，不用跟着一起评判其他人或者制度，不顺着话头一起吐槽，一旦加入进去，很容易慢慢认同这些负面看法。
倾听的时候保持浅层次回应就合适，不用投入共情。可以简单说一句确实挺折腾的，不容易，接住对方想要倾诉的需求，但点到为止，不深挖细节。不要主动追问发生了什么，也不要引导对方继续往下说。对方越说越激动的时候，悄悄把话题轻轻转回到工作相关的中性内容上，问问手上待办的进度，或是接下来要对接的事项，自然把对话从吐槽里拉出来。这个过渡不用很刻意，慢慢调整聊天方向，大多数人都能感受到信号。
还要有意识控制相处的时长，长时间浸泡在负面表达里，再稳定的人也会受影响。如果这位同事习惯性拉住人长时间诉苦，可以找合理的理由抽身，比如手上还有内容要赶，需要先抓紧处理，不用觉得不好意思。职场里互相体谅是好事，但不代表要一直充当别人的情绪垃圾桶，持续接收别人的负能量。
心里也要建立一个简单的区分方式，别人感受到的委屈，是属于他自己的感受，并不等于客观事实。同样一件事，不同的人看待角度差别很大，爱抱怨的人更容易放大不顺心的地方，忽略事情合理的一面。听到吐槽不要自动代入，不要去联想自己会不会也遇到同样的难处，更不要由此怀疑自己所在团队的氛围。事情好坏，依靠自己亲身感受和观察判断，而不是靠别人的评价下定论。
有一些做法尽量避开，不要试图去说服爱抱怨的同事想开一点，这种劝说常常效果很差，还容易引来对方更多反驳。也不要直白提醒对方不要总抱怨，很容易让对方觉得不被理解，产生隔阂。不要把对方的吐槽内容再转述给其他人，闲话传出去，很容易引来不必要的是非。
职场相处本就形形色色，有人习惯积极看待问题，也有人习惯靠吐槽释放压力。不用强迫改变对方，重点管好自己的接收边界。浅听、不附和负面观点，适时转移话题，必要时礼貌抽身，不把别人的情绪负担接过来。守住这份边界，既能维持正常平和的同事关系，也能保护好自己的心态，不让源源不断的负面声音，消磨掉本来用来踏实做事的精力。
