市场:市场部门有时也称为营销部门,市场部的工作包括市场研究、品牌宣传、销售促进活动的策划和实施。市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由和刺激。
销售:销售部的具体工作就是拜访客户,向客户推销产品。销售部承担公司的销售指标,目标就是尽可能多的销售产品,提高销售业绩和公司利润。
BD:BD的英文全称是Business Development,中文含义是商务拓展。BD的工作内容是和上游及平行的合作伙伴建立畅通的合作渠道,和相关政府、协会等机构沟通以寻求支持并争取资源。简单来说就是找企业谈合作。
市场、BD、销售,三者有什么区别和联系?
1. "战略"与"战术"之间的关系
市场部的工作涉及销售的各个方面,包括销售前、中、后的市场调研、产品定位、制定营销方案以及渠道开发和促销政策制定等等。这些工作需要整体的统筹规划。
销售部则根据市场部的规划设计好的渠道、定价和促销宣传方式来具体实施销售工作。
可以将这两者的关系类比为头脑与手脚之间的关系,一个负责策略的制定,一个负责战术的执行。
2. 长远利益与短期利益的区别
市场部的目标是提高品牌的知名度和美誉度,然而这种效果很难量化评估。品牌建设的效果通常需要五年甚至十年时间来验证。因此,市场部更注重品牌的长远利益。
而销售部的目标则主要在于实现销售额。通常以月度或季度的销售业绩作为考核标准,更加注重公司的短期利益。
从目前中国很多做老板的都是销售出身,而很少有纯市场出身的情况,也可见一线工作的经验对未来发展成长的重要性,就像任正非曾经说过的“要让听得见炮声的人指挥战斗”。