想要做外贸业务,先做外贸跟单,外贸跟单流程其实就是一个详细了解产品的过程,从原料到成品,从客户下单到订单出货。不同的公司,不同的产品,具体细节也有所不同。
从事外贸跟单需要具备以下技能:
1. 外语能力:外贸跟单工作通常需要与国外客户进行沟通和协商,因此良好的英语或其他外语能力是必要的。
2. 贸易知识:了解国际贸易的基本原理、流程和规则,熟悉相关的贸易术语和文件,例如信用证、提单等。
3. 订单处理:能够处理客户的订单,包括确认订单细节、跟踪生产进度、协调物流安排等。
4. 供应链管理:具备基本的供应链管理知识,能够与供应商、生产部门和物流公司进行有效的协调和沟通。
5. 文档处理:能够处理和管理各种贸易文件,例如合同、发票、装箱单等。
6. 沟通能力:良好的沟通和协调能力,能够与客户、供应商和团队成员进行有效的沟通和协商。
7. 问题解决能力:能够及时发现和解决订单执行中的问题,处理投诉和纠纷。
8. 时间管理:能够合理安排工作时间,处理多个订单和任务,并能够在紧急情况下做出应对。
工作职责:确保订单顺利出货。
工作周期:从订单下达到订单完成。
工作流程:业努员接到客户订单,收到定金后交予外贸跟单员一。
跟单员收到订单后,根据订单内容制定生产计划,具体操作如下:
1.根据订单制作并下达任务单给生产部门。
2与生产部门沟通,查看原材料库存一,核算订单所需原材料数量,如果没有库存,核算好所需原材料数量后交由总经理进行采购。
3.根据客户包装要求,核算纸箱°尺寸,并下达纸箱订购单给纸箱生产厂商,确保纸箱在大货完成前到货。
4.如果订单数量大,需要装托盘,则根据纸箱尺寸核算所需托盘尺寸,下达托盘订单,同时制作托盘方案。
5.下达纸箱订单后,根据客户要求制作打印膜卷标签,纸箱标签。
6.将制作好的膜卷标签,纸箱标签,托盘方案,喽头交予包装部门进行成品包装打包。
7.货物包装完毕后提醒业务员通知客户付订单尾款,制作报关资料。报关资料包括商业发票,装箱单,申报要素,出口报关单,代理报关委托书。
8.与财务部门核实收到尾款后,联系货代订舱,发送报关资料,确定具体船期,催进仓通知书。
9.收到货代的进仓通知后,联系物流公司°,安排货物装运事宜,填写物流运单,打印运输协议,将装箱明细发送给客户,告知具体船期。
可以说,外贸跟单员如果用心去做,很快可以了解到产品知识,学习外贸操作流程,为以后转型升级为外贸销售,业务经理,海外大客户维护打下坚实基础,是进入外贸行业的最佳途径。