别急着冲过去问“怎么了”，可以先递包纸巾，轻声问“要不要去休息室坐会儿”。给对方留点空间，让他自己决定是否需要陪伴。这种克制的关心，往往比热烈的追问更让人感到舒服。
安静陪着就好，不用急着找话题，也不用刻意安慰。坐在旁边，递杯温水，或者轻轻拍拍对方的肩。很多时候，情绪低落的人需要的不是解决方案，而是有人愿意和他一起面对这个艰难时刻。
别直接问“发生什么事了”，可以说“如果你想聊聊，我随时在这儿”。把开口的选择权交给对方，让他按照自己的节奏来。有时候不问，反而是最好的关心。
如果是开放式办公区，可以提议换个地方。“我们去茶水间吧”或者“楼梯间那边安静些”，帮对方找个相对私密的空间。这个简单的举动，能让人感受到你对他情绪的体贴。
别说“别哭了”“这没什么”，这些话虽然出于好意，却可能让人觉得自己的感受不被认可。可以说“难过就哭出来吧”“我知道你现在不好受”。承认情绪的合理性，本身就是一种安慰。
根据你们的关系来决定怎么安慰，如果平时比较熟，可以给个拥抱；如果关系一般，保持适当距离的关心更合适。注意观察对方的反应，如果他身体后倾或显得紧张，说明可能需要更多个人空间。
提供实际的帮助有时更管用，如果同事是因为工作压力大，可以说“那个报表我帮你核对吧”“下午的会我替你去”，具体的支持比单纯的情绪安慰更能解决问题。
不用非得问出原因，有些事同事可能不想说，反复追问只会增加压力。简单说一句“不管因为什么，我都会支持你”，这样的无条件支持会给人安全感。
事情过去后，记得适当关心。过两天可以自然地问问“这两天感觉好些了吗”，但别每天都提。不过度的持续关注，能让对方感到温暖又不会觉得被打扰。
这些温暖的举动看似微小，却能在职场中播下善意的种子。当团队里的人都愿意这样彼此关心，工作环境会变得更有人情味。在这样的氛围里，即使遇到困难，每个人都知道自己不是孤单一人。
