关键是别慌,也别拖着不说。一旦发现要迟到或者去不了,最好立刻打电话或者发消息告诉HR。发微信、打电话或者写邮件都行,就是别玩消失。开头记得先道个歉,比如说:“真不好意思突然联系您,我这边临时有点急事,可能赶不上今天下午的面试了,特别抱歉。” 这样对方听着也舒服,觉得你尊重他的时间。
说到原因,不用编得太复杂。大家都是职场人,谁还没个突发状况?家里有人不舒服、自己突然发烧、公司临时要开会,或者路上出了状况,这些理由都很正常。千万别说什么“我还有个面试”或者抱怨公司安排不合理,容易显得不专业。简单真诚地说一句“家里临时有急事要处理”或者“突然身体不太舒服”就够了,不用展开太多细节。
光说不来可不行,最好主动给几个解决方案。比如你可以说:“您看明天上午或者周三下午方便吗?我都可以配合。” 这样既显得你有诚意,又让对方觉得你好安排。如果对方有其他时间,也可以表示愿意协调,甚至问问能不能改成视频面试。关键是让HR感觉到你是认真想争取这个机会,不是随便放鸽子。
说好了之后,最好再发封邮件或者消息确认一下。白纸黑字写清楚,免得双方记错时间。邮件不用写太长,简单说明情况、提议新时间,再加句感谢就够了。发完隔半天可以再跟一下,问问对方是否收到,这样显得你做事有头有尾。
最后真正见面的时候,提前几分钟到,见面时再提一句:“上次真的特别感谢您理解,麻烦您调整时间了。” 然后用最好的状态完成面试,回答得清晰一点,准备得充分一点,比说什么都强。
要特别注意的坑也挺多:千万别临时爽约、别反复改时间、别抱怨客观原因。一次调整可以理解,再三改动就会让人觉得你这人计划性太差。
其实HR每天见的人多了,偶尔遇到调整时间并不稀奇。他们更在意的是你的态度和处理方式。冷静、诚恳、有解决方案的沟通,反而会让对方觉得你成熟、靠谱。
所以下次万一真遇到这种情况,别焦虑,用对方法,好好说清楚。职场路上谁还没点小插曲呢,能专业地应对突发状况,本身也是一种能力。