工作内容:
1.了解客户需求:通过与潜在客户的交流和沟通,深入了解客户的需求和业务问题,并能够从专业的角度给予合理的建议和解决方案。
2.撰写方案:根据客户的需求和问题,撰写详细、专业的售前方案,包括项目背景、现状分析、解决方案、实施计划等内容,同时需要对方案进行不断的优化和完善,直到达到客户的认可。
3.技术支持:为客户提供必要的技术支持,包括解答客户关于产品、技术方面的疑问,为客户提供相关培训等。
4.商务沟通:与销售团队紧密合作,参与投标工作,进行商务上的沟通和谈判,确保合同的签订和项目的顺利实施。
5.市场调研:对市场动态、竞争对手、客户需求等进行持续跟踪和分析,为公司的产品研发和销售策略提供数据支持。
6.客户关系维护:建立并维护与客户的良好关系,定期回访客户,了解客户对产品和服务的满意度,及时解决客户的问题和反馈。
7.知识积累和分享:不断学习行业知识,积累经验,并将其分享给团队成员,以提高整个团队的专业素养和服务质量。
要求:
1.教育背景:本科及以上学历,金融、经济、管理等相关专业。
2.工作经验:3年以上金融行业工作经验,有咨询顾问或销售经验者优先考虑。
3.技能要求:具备良好的沟通技巧、表达能力和协调能力,能够清晰地呈现方案和思路,具有较强的销售技巧和谈判能力。
4.专业知识:熟悉金融行业的基本知识和政策法规,了解市场动态和客户需求,具备独立撰写售前方案的能力。
5.团队合作:具备良好的团队合作精神和客户服务意识,能够承担工作压力和接受挑战。
待遇方面,售前咨询顾问的薪资一般根据个人能力和经验而定,通常在10000-20000元/月之间。在某些高强度、高要求的行业中,薪资可能会相应提高。同时,公司可能会根据个人的表现和绩效给予相应的晋升和奖励机会。
就业前景:
1.市场需求:金融行业的快速发展和数字化转型将带来更多的市场需求。售前咨询顾问可以为企业提供专业的市场研究和咨询服务,帮助企业了解市场需求和趋势,从而更好地制定营销策略。
2.技术能力:售前咨询顾问需要具备专业的技术能力,包括市场调研、数据分析、方案编写等。这些技能在金融行业中具有很高的价值,因此售前咨询顾问的职业发展也更加多元化。
3.个人成长:售前咨询顾问需要不断地学习和成长,以适应不断变化的市场需求。在职业发展中,售前咨询顾问可以通过培训、实践和学习交流等方式不断提高自己的技能水平,提升自己的竞争力。