重要文件发邮件之后，顺手在即时工具上递句话。不用长篇大论，一句“刚发了份邮件，关于下周的方案，有空看下”就够了。对方看到消息，就知道有这么个事，不用自己去翻收件箱。你这边也踏实，知道他收到了提醒，不至于石沉大海。这十秒钟，换来的是后面几天的心安。
有人会觉得，发了邮件就够了，干嘛还要多此一举。可邮件这东西，太容易被淹没了。一天几十封，有的没来得及看就被新邮件挤下去了，有的看了转头就忘，有的干脆没注意到。你这边等着他回复，他那边根本没想起来。你急他不急，活儿就卡在那儿。多递一句话，不是多余，是把这件事从“已发送”变成“已送达”。你亲手把文件递到他眼皮底下，他就没法再说没看见。
即时工具提醒还有一个好处，是能顺便问一句急不急。比如“这周五之前需要反馈，你看时间来得及吗”。把时间节点带出来，他心里就有数。不急的话他可以慢慢看，急的话他会优先处理。你给了他判断的依据，他就能合理安排。有时候对方不是故意拖，是不知道这事有多急。你把急缓说清楚，他自然知道怎么安排。
如果是多人协作的文件，还可以在群里同步一声。“刚发了份文件给各位，涉及咱们下周的配合，大家有空看下”。这样所有人都知道有这么个事，谁该干什么自己心里有数。不用挨个私聊，也不用等谁问起来才说。你一个人在群里发一条消息，省的是大家各自追问的时间。
这个习惯养成之后，你会发现很多事顺了。邮件不再石沉大海，对方不再装没看见，你也不用天天猜他看没看。你多走一步，对方省一步，活儿就往前走一步。这种双赢的事，值得多做几次。而且多做几次之后，你会发现自己在对方心里的印象也在变。你不再是那个发完邮件就消失的人，你是那个会想着提醒一下、怕别人漏掉的人。这种靠谱，是在一件件小事里攒出来的。
有人可能会说，我每次发完邮件都提醒，会不会显得太啰嗦。其实不会，只要话说到位，提醒得当，对方只会觉得你细心。真正让人烦的是那种天天催、不分轻重的人。
