接待客户、上级访客引路看似小事，站位走错容易显得礼仪不周，核心遵循 “以客为尊、方便对方” 的原则，分步行引路、上下楼梯、进出电梯三种场景，站位规范各有区别，简单好记不容易出错。
日常平地走廊引路，接待人员要走在访客左前方半步位置。国内行人靠右通行，访客走道路内侧也就是右侧，避开过道人流、墙角杂物，引路者在左前方，既能侧身回头清晰指引路线，也不会挡住访客行进视线，距离保持一两步最合适，不能远远走在前头不管对方，也不能紧贴身后跟随。全程不要走在访客正前方正中间，容易造成压迫感；更不能让访客走外侧靠近通道、玻璃门的一侧，存在磕碰、避让行人的不便。
上下楼梯的站位有细微区分。上楼时接待人员走在访客左后方，方便回头提醒台阶、放慢速度，防止访客踏空；下楼调换位置，引路者换到访客左前方，能提前看清台阶落差，及时提醒减速，一旦访客脚下不稳也能就近搀扶。全程让访客靠扶手一侧行走，把安全方便的位置留给对方，引路者靠外侧无扶手一边。
进出电梯分两种情况，访客优先进出。电梯开门后接待人员先上前按住开门键，伸手示意访客先行进入，自己最后登梯，站在电梯按键旁的侧边位置，方便按楼层；抵达楼层后，依旧按住开门键，请访客先走，自己最后离开。多人同行时，核心贵客站电梯靠里安全位置，接待人员守按键位，全程把控开关门节奏，避免访客被门夹到。
进门、转弯、过道狭窄处要提前侧身礼让。走到玻璃门、办公室门前，接待者上前拉开门，侧身站立等候访客先行通过；遇到狭窄过道、拐角，停下脚步靠边，抬手示意访客先走，不要并排拥挤争抢通行。引路途中不自顾自快步往前走，时不时回头确认访客跟上，对方携带文件、礼品时，主动搭手分担重物，兼顾贴心细节。
容易踩坑的礼仪误区要避开，不要全程跟在访客正后方，像随行跟班观感很差；也不要强行走在右侧把访 客挤到外侧通道；引路时不低头只顾赶路，适当简单介绍沿途区域、会议室位置，兼顾沟通氛围。如果访客主动提出并排同行，不用刻意拉开距离，适度并行交谈即可，礼仪最终是让对方舒适，不用机械死守站位。
接待引路的站位逻辑，本质是把安全、顺畅的通行位置留给访客，引路者主动承担外侧、指引的角色。平地左前、上楼左后、下楼左前，电梯控门礼让先行，把控好距离与侧身礼让的细节，得体展现公司接待素养，给访客留下专业周到的印象。
