请假条批下来了,心里松了一口气,想着终于可以歇几天。可临到走之前,突然想起一件事,手头那几个活儿还没交代清楚。谁接着弄,弄到哪一步了,客户那边怎么说,全在脑子里。你走了,别人不知道,活儿卡在那儿,等你回来收拾烂摊子。这种时候才意识到,请假不只是跟领导说一声的事,还得把手里的东西交出去。
很多人请假,只想着怎么开口,不想着怎么收尾。结果人走了,活儿还在那儿飘着。同事不敢动,怕弄错。领导不知道,以为有人管。等你回来,发现事情堆成山,还多了几个坑。本来想放松几天,结果回来比走之前还累。
走之前把工作交代清楚,不是给别人添麻烦,是给自己攒人品。你让接手的人心里有数,他就愿意替你扛几天。你让他一头雾水,他嘴上不说,心里已经记了一笔。往后你再有事,他就不那么乐意帮了。
交代的时候,别光靠嘴说。写下来,越细越好。手头有几个活儿,每个到哪一步了,下一步该谁做,卡在哪儿了,有什么注意事项。写清楚,发给接手的人,抄送给领导。他拿着这张纸,就知道该干什么。你走了,他也不慌。

如果活儿需要对接客户,最好提前跟客户打个招呼。说一声,接下来几天由某某同事跟进,有事找他。客户知道了,就不至于因为你不在而着急。接手的人去联系,也不显得突兀。这种提前铺垫,能让两边都顺。
交接的时候,最好当面聊一遍。写的东西再细,也比不上说一遍清楚。你当面讲,他有疑问当场问,说完心里就有底了。
如果活儿特别重要,或者接手的人不太熟,可以提前几天带着他干一遍。让他熟悉流程,知道该找谁,知道哪儿容易出问题。等你走了,他上手就快。这种带人的功夫,花的是走之前的时间,省的是回来之后的时间。
领导那边也要同步一句。说一声工作都交代好了,谁在负责,什么时候回来。领导听了,知道你是个有数的人,也就放心了。
你把事情交出去了,别人才能安心接手。你让接手的人舒服了,他才能替你扛住。这点心思花在走之前,回来之后就能少很多麻烦。



















