马上要休假了,心里已经开始想象躺在海边或者爬上山坡的样子。手指敲着键盘,把最后一封邮件发出去,合上电脑,准备走人。等等,还有一件事没做,是给你的邮箱设一条自动回复。这玩意儿看着不起眼,但要是忘了设,你休假这几天,发件人只能对着沉默的收件箱干等。等得久了,你的假期也就没那么安生了。
写的时候别太机械。上来就是一句“本人休假中,不处理任何公务”,听着像在拒人千里之外。换种说法,语气软一点,“目前在休假,不方便及时回复,预计某月某日恢复正常办公”。这就够了,既不冷也不热,刚刚好。如果方便,留一个紧急联系人的邮箱或者名字,万一真有火烧眉毛的事,对方也知道往哪儿走。这个联系人最好提前打过招呼,别让人家措手不及。你休假了,他顶上,话说在前面,事就顺了。
有些人喜欢在自动回复里写一堆,去哪儿度假了,心情多好,天气多棒,这事儿得看人。关系好的同事看了会替你高兴,不熟的客户看了可能觉得你在炫耀。稳妥起见,信息简洁一点,只给该给的,别给不该给的。尤其是给客户发的那种,更要稳重点。

设回复的时候别忘了时间。哪天开始,哪天结束,写清楚。别休假结束回来一看,自动回复还在那儿挂着,别人还以为你又去玩了。设好起止时间,系统自动开关,省心省力。
还有一个细节,自动回复设完之后,自己发一封测试邮件试试。看看格式对不对,内容有没有错别字,紧急联系人写对了没有。这花不了两分钟,但能避免回来之后才发现一堆尴尬。
如果你在休假期间偶尔也会看邮件,可以在自动回复里加一句“可能会不定期查看,如有急事请联系某某”。这样既给了对方希望,又不至于让人觉得你完全失联。但这一条得想清楚再用,因为一旦写了,对方就会默认你会看,你没回就是你的问题。不如干脆点,说不看就不看,把事交给联系人。
给出去一条得体的自动回复,是对别人的尊重,也是对自己的保护。别人知道你不在,就不来打扰。你知道别人不会干等,就能安心休息。等你休假回来,打开收件箱,里面清清爽爽,该处理的处理了,该等的还在等。你一条条看过去,心里不慌,手上不忙。



















