建材销售年终总结范文6篇

总结指的是，在某一时期、某一项目或某种工作结束之后，对其展开回顾检查、分析评价，进而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。写总结对我们的学习和工作能力的提升有帮助，因此需要我们写一份总结。所以，怎样才能写出一个好的总结？这篇文章就给大家搜集并整理了六份建筑材料销售员的工作总结，供大家参考阅读。

建材销售年终总结范文一

现在我对20xx年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作

首先，从产品知识开始，一边学习技术知识，一边仔细分析市场信息，在适当的时候，制定出相应的营销计划，及时地跟踪和分析客户的数据，然后和其他的业务员进行沟通和交流，对市场情况、存在的问题和解决办法进行分析，从而达到共同进步的目的。

要频繁地开发新客户，并且要对现有的客户进行分类，将那些最有可能需要我们产品的客户列为主要的客户，将那些最近有项目的客户列为主要的客户，并按照他们的需求来安排拜访的次数。争取拉单，卖单。

在对顾客进行分析的过程中，一定要建立起自己的顾客基础。针对我们的产品特性，找到合适的顾客群，这是取得成功的关键。在我这一年多的时间里，有几个人对这一领域并不是很熟悉，或者说他们才刚刚开始，所以他们的技术并不是很好，而且他们的订单数量也不多，但是他们的成功率很高，所以他们的价格也会更高一些。这些顾客都是重点顾客。他们一般都是从其他行业转型过来的，或者是新成立的，负责监控的，因为他们在这个领域有一定的人脉，未来的发展潜力很大，如果能把这些人脉维护好，以后的生意就会越来越好。

二、积极主动，力争及时、优质地完成工作

每一天都要积极主动地去拜访顾客，并且要保证拜访的质量。在返回之后，要对所收到的信息进行仔细的分析，并对自己的工作进行总结，为次日的工作制定好计划。要做好一笔生意，首先要做的就是要去拜访顾客，不去拜访顾客，就不可能做好一笔生意。此外，人和人都是有感情的，所以，只有在和顾客建立起良好的关系，增加顾客对我们的信任，才能有机会把商品卖给顾客。

主动帮助客户做一些事情，例如：帮他们找材料，帮他们制定计划，帮他们制定预算，这些都可以提高他们对我们公司的信任感，也可以为他们推荐我们的产品。就算不能马上交易，他们也会记住你的，以后需要什么东西，他们也会来找我们的。

三、做好客户售后服务工作

再好的产品也会有缺陷，也会有各种问题，所以，售后就变得尤为重要，做好售后是维持客户关系的一项重要手段，也是形成再次销售的关键。当顾客反馈到我们这儿时，我们要立即详细地询问顾客的情况，并尽可能地找到问题的根源。对于无法找到原因的顾客，也不需要担心，首先要将顾客的情绪稳定下来，对顾客进行安抚，之后再保证能够帮助顾客解决问题，让顾客安心，之后再将问题反馈给公司的技术人员，最后再想办法找到解决的办法。

在我交易的顾客中，也有不少顾客反映出了一些问题，不过在我的帮助下，大部分顾客都对我们的服务很满意。有什么项目，有什么采购，都可以第一时间联系我们。

四、持之以恒的学习的学习

人要想变得更强，就必须要不断地学习。首先要了解自己的新产品，对自己的产品有一定的了解；其次，学习交流技能，以提升自己的专业水平；如果你有时间的话，你还可以去研究一下其他同行的产品，然后和我们进行对比，这样你就能更好地认识到我们产品的优点，这样你就能更好地发挥你在客户面前的优势。

五、增加对行业的了解

要知道我们的竞争者，要知道我们的同行，要知道目前市场上哪些产品比较好，要知道行业内的有关政策，这些都是一名出色的销售员要时时刻刻关注的。只有对外界有了更多的了解，他才不会像一只井底之蛙，才能根据自己所知的情况作出准确的判断，才能更好的应对各种情况。

六、明年计划

在年底的销售大会上，我和同事的业绩相差太大了，她一年的销售额超过了十五万，回笼资金超过了八万，而我一年的业绩才2万出头，已经被甩得很远了，明年一定要追上来。虽然她比我先进入公司一段时间，但是我们面临着相同的市场，拥有相同的客户，我们之间的差距就是天壤之别，从现在开始，我要多向她和她的同事们学习销售的技巧，努力提高自己的销量，才能追上他们。

我得给明年的收入定个明确的目标，我得每月挣15,000元。同时，也要做好一个销售方案，把每一项工作，都分派给自己的客户身上，从各个行业，到每个客户。只有这样，才能清楚的知道，要做什么，才能有一个清晰的目标，从而提升我的访客质量。因为我的工作计划做得不够细致，所以我对客户的拜访有些盲目，对产品也不是很了解，所以导致了我的销售量很低。所以，在未来，我要改变自己的做法，要努力提高销售量，要努力把公司交给我的任务完成。

最后，我要对我们的领导和我们的同事们在一年来对我工作的支持和帮助表示感谢，希望在今后的日子里，我们可以共同努力，在明年取得更好的成绩。

建材销售年终总结范文二

xx年，对我来说，是一年的成长，一年的奋斗，一个学习，一个感恩的年。首先，我要谢谢我的领导，谢谢我的同事们，谢谢他们的帮助，谢谢他们在我最低落的时候，鼓励我，信任我，谢谢他们带着笑容，接受了我和我的产品，正是他们的帮助、认可、信任、鼓励，让我对自己的工作充满了乐衷，对自己的事业充满了热在这爱。的时间里一年一直在努力地将彻执的行公指销售目标方针贯彻下去售政策地与极配合销合本职与，它的和其他销起员一，拼搏地、发极开拓最终圆满，较好地全完的了年指销售目标《。根领导干部理人员考》核办法知结合，度报告终相职的有及要求和我对自己过去，现一的个进行了回顾，报告作述职如下：

1、XXX市场的年度销售目标。

20 XX年，本人负责XX/XX/XX三个区域的销售，本区域的总销售额XX万元人民币，完成年度目标XX%，同比增长XX%，增长率XX%。与去年比较XX，原老经销商的销量都有了一定程度的提高，新客户的销售情况也比较稳定，在20 xx年，新客户的销售额将会有较大的突破。

2、重新梳理自己的销售网络。

以已有的营销网络为基础，加强营销力度。将各经销商作为核心，从一个一个市场开始，与经销商一起编织xx产品的销售网络。经过我们的努力，我们与每个经销商进行了细致的沟通，耐心地做工作，对每家经销商的经销区域范围进行了明确，做到不重复，不恶意串货，并对售后服务等各种问题进行了逐一解决，最终让经销商重拾了销售xx产品的信心。

3、开拓新的市场。

到了20 XX年，XXX地区，只有六个经销商，只有四个经销商可以拿到货，这是一个很大的缺口，没有足够的货源。20 xx年年初，我又对这片空白地带进行了一次调查，并根据当地的XXX消费习惯，制订了一份具体的市场推广计划，并在此基础上，找到了合适的目标顾客，并进行了有针对性的营销和促销。一年来，我们已经发展了6个新客户，1个新的超市终端。

4、组织今年的销售工作。

在公司的各种销售政策和淡季销售政策下，XX地区的销量比20 XX年增长了XX万。淡储旺销政策是指，我们公司的产品首先将经销商的仓库填满，让他们无法储存其它公司的产品。在旺季来临的时候，经销商会优先出售我们公司的产品，这极大地提高了公司的销量，有些品种还会出现缺货的情况。要是能按时交货，今年就能多卖一块。

5、负责XX地区每月的销售情况，跟踪每月的销售情况，并向上级报告每月的销售情况，并根据每月的销售情况和年度的销售目标，制定下个月的销售计划。

6、每月至少一次，与该地区主要客户共同研究市场营销中出现的问题，并及时予以解决，同时，与该地区主要客户进行竞争者的对比研究，探讨如何提升该地区的市场份额，并将宝贵的意见与方法，及时向上级汇报。

7、积极参与并协助上级领导制订相关的营销策略及程序，并跟进执行，协助及指导公司内部工作。

一年过去了，XX地区的销售和管理都有了长足的进步，但也有几个问题：

1、我们的销售工作没有做好细致的工作，没有对市场的理解和分析，没有及时地反应到市场上的激烈竞争，导致我们的市场损失了一部分。

2、市场上的串通现象没有得到有效的控制。因为今年的销售政策发生了变化，所以各个经销商都面临着较大的销售压力，与去年相比，在一些地区出现了串货现象。尽管在今年，我们组织了一些关于串货的问题的讨论，但是由于我们的工作还没有做好，所以串货问题依然存在，这给我们的产品经销带来了很大的负面影响，也给经销商的信心造成了很大的打击。我们的销售员对信息的收集和反馈也不是很完善，有些地区可以提供信息帮助预防倒卖，但有些地区却没有。由此可见，我们的业务人员在工作上的水平需要又快又好地提高。

3、XX地区的市场网络布局不够合理，二级和三级市场的采购渠道较为混乱，市场秩序不健全，乱卖的情况较多。

结合20 xx年销售工作所取得的成就和所面临的问题，按照20xx年x亿元的目标，我们将在20 xx年的销售工作中，重点进行如下工作：

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固已有市场占有率的同时，通过多种行之有效的推广和商业方法，加大对市场的渗透力度，以保证市场占有率；负责公司营销战略的制定，广告的执行，媒体的推广，策划和执行公司的营销活动加强2、健全建设；销网络。

做好客户信息的建立，保存，分类管理，负责客户信息的收集，调查，在20 xx年消除XX省的空白区。

3、做好业务人员的培训和沟通，使公司的业务管理更加完善。

20 xx年，我们将继续推进各项工作，做到目标明确，责任到人，确保达到预期目标，同时，我们将加强对销售人才的引进和整合，对新员工进行全方位的培训，让更多有才华的青年才俊加入到我们的销售队伍中来。

4、以大局为重，同舟共济。

在平时的工作过程中，要好好地做好销售经理助理的工作，认真地完成公司领导安排的所有工作任务，并积极地为其他同事营造一个良好的工作氛围，相互尊重，相互配合。同时，敢于进行批评与自我批评，及时指出同志们的不足与错误，并要求他们改正；对自己工作中出现的错误，也能尽力改正，并主动承担责任。

20 xx年，我们将继续与我们的销售团队一起，共同努力，使我们的生活用纸销售量在20 xx年增加xx%，使我们的产品销售额达到XX元。

建材销售年终总结范文三

我很高兴我有机会进入xx这个充满朝气、自信、情趣、情趣的大家庭，给了我一个展示自我的舞台；扬长避短；不断的积累自己的商业经验和为人处世的原则，为XX而努力！这一刻，心中充满了感激和期待！

我从20 xx年x月x日开始在xx公司工作，到现在已经工作了半年，在这一年的最后，我总结了一下我这一年来的工作：

一、系统化的产品知识

作为一个刚刚进入建筑材料销售行业的人，他对自己公司的产品也有了一个初步的认知和理解，从管道，管道，水管，吊坠，地板，再到沃菲尔德浴室，所有的一切都在昭示着一件事情，那就是：公司要走上正轨，成长起来！

二、探索和建立销售渠道

我所负责的销售区域为是x x，,x，,x三个区域，从开最初初第一进店拜访，到二次进货渠道店，共一累有27个效客户2其中a A店面8家个其余他都是类客户。a类级面一家为客户，总上年进的货额金为在10余左右以主要生产控度阀制单门计打算在今年底或明者年初年做开始生产管道产品27家个户的设立了比较定固的关系更会将明下一的产商销售中增加添新的商项

三、创建品牌尤为重要

在xx公司的一系列产品中，“我们只做优质”的产品定位，不管是对顾客的承诺，还是对自己的产品质量的保证，都显示出了公司的远见卓识，顾客对这一点也给予了很高的好评，每个地漏、每个胶管、每个角阀、每一米的管道，都显示出了公司在生产、销售、售后服务等各个方面对顾客的严格监管和对顾客的保护。当然，品牌并非一蹴而就，而是要有执行力，要有好的口碑，还要有我们XX人的努力和奋斗！

四、顾客至上。

在确保公司利益的前提下，每个顾客提出的问题，我们都会视若珍宝！不管是产品的改进，还是营销的推广，顾客都会对我们提出有价值的建议。所以，当我遇到问题时，都会从顾客的角度考虑，为顾客考虑，顾客会对我表示感谢，这也提高了我们与顾客的客情关系，所以进货是不自然而然的。

五营业额据统计

截止至0x XXX X月X X日，我本人负责的XX地域已计销收到货x x万元，人民币同并当该区域取到一定的市场份占有率得深受销商的好评

以上是我在过去的半年里，对公司、市场、客户等工作的总结。确实，自己在工作中存在着许多的缺陷，但是在公司企业文化的正面影响下，在同事们的帮助下，自己都得到了一些改善，让自己能够更好的融入到xx大家庭中，成为一名合格的家庭成员。

建材销售年终总结范文四

20 xx年已经接近尾声，经过近一年的辛勤工作，我已经取得了一定的成果，在接近年底的时候，我觉得应该对今年的工作进行一个小结。目的是为了汲取经验，提升自我，以至将工作做到更好，他有信心和决心来年再做更好的工作。以下是我这一年工作的简短回顾。

一、个人状况分析

本人于今年3月进入该公司，4月开始成立营销部门，在担任营销部门工作之前，本人并无任何电梯销售的经验，只是由于对营销工作的热爱，以及对电梯行业的了解，本人对此并不了解。为了能够更快地进入这个行业，我来到公司后，就从零做起，在不断地学习产品知识的同时，也在不断地探索着市场，当我在销售和产品上遇到了困难和问题时，我就会向xxx经理、北京总部的几位领导以及其他有经验的同事们咨询，一起寻找解决问题的方法，并针对一些棘手的客户，研究出了相应的对策，并得到了很好的结果。

经过对产品的不断学习，收集同行间的信息，以及市场经验的积累，现在已经对电梯市场有了一个大致的了解。现在，我逐渐可以清楚而流畅地回答顾客提出的各项问题，精确地掌握顾客的需求，并与顾客进行很好的交流，从而逐渐获得顾客的信任。因此，在一年多的时间里，他们也获得了几个成功的客户案例，其中的优质客户也渐渐积累到了一定的水平，他们对市场的认知也有了一个较为清晰的了解。通过持续地学习产品知识，并不断地积累经验，自身的潜能，自身的专业能力，比起之前都有了较大的提升，面对市场的某些变化和同行业间的竞争，此时可以拿出一个相对完善的解决方案来应对某些突发情况。所以，他才能将这个项目，从头到尾的做完。

存在的缺点：

对电梯市场的了解不够，对产品的技术问题掌握不够，不能很清楚地向客户说明，不能迅速地想出一个好的解决办法。在与顾客交流时，过度依赖、信任顾客，造成一系列的负面影响。如果没有做好自己的本职工作，就会觉得自己还是一个销售员，没有足够的时间去培养和指导市场销售员，从而影响到了市场部的业绩。

二、部门工作总结

在近一年的时间里，通过市场部全体员工的齐心协力，我们的产品在xx市场上逐渐被顾客所认可，我们的售后服务和优质的产品质量得到了顾客的广泛认可，同时也积累了丰富的销售经验和几个成功的客户案例。这一点我觉得我们在这一点上做得不错，但是在其他一些地方，我们在工作上的做法还存在着很多问题。

我没有做好自己们的工的或者够，我们没有售好自己分工作败。XXx市场有很多XX品品的商品多XXx天因为的进的时间较早场所以XXx产的品价比较格混乱给于我们拓展市带来了虽然成很大存在着某力。

一但是些因素虽，有在工作中存在着他的一些做法也有很大时问题，主要表此刻

1)在销售方面，最基础的顾客访问是很低的。市场部是在今年4月中旬开始工作的，在他们工作的时候，有记录的客户访问记录一共有xx个，再加上没有记录的，一共是xx个，经过八个月的时间，综合起来，三个销售人员一天之内拜访的客户数量为xx个。从上述数据来看，我们对顾客的基础拜访工作做得并不好。

2)缺乏有效的交流。在与顾客交流时，不能很清楚地向顾客介绍本公司的产品情况，理解顾客的真实想法和意向；无法及时回应顾客的建议。在向顾客传递产品信息时，他们并不清楚顾客对我们产品的认识有多少，也不清楚顾客对我们产品的认识有多深，这一点在XXX有限公司就是很好的例证。

3)工作无目的，无具体规划。销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯，对销售工作采取放任自流的态度，造成了销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新的客户开发不足，客户成长较少，部分销售人员的责任意识和工作规划意识不强，客户的潜在能力需要进一步提升。

三、市场分析

目前xx电梯的市场上，有很多品牌，但都是以那些品牌为主，而我们公司的产品，无论是品质还是性能，都是数一数二的。在售价方面，也就是售价偏高，今年在出售产品的过程中，涉及到的问题最多的就是价格方面。有几个因为价格而失去了订单的客户，对于小型的客户来说，价格并不是一个很重要的问题，但对于购买数量比较大的时候，客户对产品的价格是非常敏感的。在下一年的销售工作中，我觉得应该对产品的价格进行适当的调整，这样可以提高销售员的积极性。

在XX地区，由于这个市场是从XX开始的，因此XX地区是一个非常有竞争力的市场。“因为我们的公司是一个后起之秀，我们的产品在市场上的知名度和价格上都没有太大的优势，在xx市场上的发展压力很大。由于外部因素较少，加之我们的销售员比较灵活，所以我认为我们的业绩会比以前好。

市场很好，情况很严重。可以这么说，在xx市场，在技术快速发展的今天，明年是一个很有前途的一年，如果明年不能把市场做好，不能抓住这个机会，我们就会失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四、工作计划

在明年的工作规划中下下一的度项工计作为，要把主列来做列

首)立一悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是一家公司最珍贵的财富，任何一家公司的成功都要归功于一名优秀的销售员，因此，打造一支有凝聚力、有协作精神的销售员队伍，是公司发展的基础。把下一年的工作重点放在建设一个团结，强大的团队上。

2)健全营销体系，制定出一系列清晰、系统的运营管理方法。

销一直售一个困扰管理是的大难问题销经常因公售人员出到差，往往是一种户处自流的状态。完善销售管，的为了目的是让销售人员在充分工作自己的中发挥主观能动自己的性，抱对较工有度任的职增强，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售员在工作中注意问题、总结问题、改进自身的能力。

我工作职成了了感毕各位！！!

建材销售年终总结范文五

时间过得很快，历史的车轮在飞速地转动，20 xx年的日历一页一页地默默地翻动着，随着时代的发展，回顾自己这一年来所经历的风风雨雨，我做出以下工作总结：

一、工作回顾

20 xx年，是一个不同寻常的一年，祖国的XX岁生日，对每一个中国人来说，都是一个巨大的激励，也是一个巨大的冲击。

1).在XXX的工作中，我感受到了一个温馨、祥和的大家庭，在这里，我要感谢所有人对我的关心，也要感谢他们对我的支持，刚开始，我只知道一些简单的东西，但是，在XX的学习中，我已经完全适应了这个充满竞争的行业，也更加了解了我们公司XXX的品牌。

3)对做家居装饰的公司来说，我们公司的定价比较高，让设计师来操作比较困难。

二、工作计划

用心做事，脚踏实地，这是我的人生格言。虽然我们在工作中一直都是兢兢业业，但是，在我们的工作中，完美总是离我们有一步之遥。经过半年来的努力，我们的工作没有大的进步，也没有出现大的失误，表现平庸，这让我更加清醒地认识到了自身存在的问题。

1)强化客源的整合和整合，建立自己的客源圈子。

2)针对强大的竞争者和复杂的顾客，做出了一些有效的应对措施。

3).关于设计，我还没有一个清晰的想法，也没有一个具体的运作计划，希望能在今年有所突破。

4)放松自己，调节自己的心理状态，进行创新和变革。心态决定了工作的好坏，因此，在工作过程中，要持续地进行自我调整，把握好自己积极乐观情绪的方向，始终以饱满的热情去面对每一天的工作和挑战。创新是一国之魂，唯有思想上的不断创新，工作上的亮点才会更多。

三、找准方向，找准人生的方向

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。

我进入建筑材料的时候，就是做“工程”这两个字，虽然“工程”两个字在我看来是最顶尖的，但经过这么多年的工作，我明白了很多事情，不管是做什么，只要肯学习，只要肯努力，就能找到自己的位置，任何事情都能挖掘出自己的潜能，人的潜能是无穷无尽的。刚开始接触这个行业的时候，觉得自己很懦弱，很自卑，觉得自己不适合这个行业，但还是很坚持的。老天不辜有心人，倔强、不服输，我渐渐的发现，我能走出这一步，建筑行业里的复杂关系也变得不那么可怕了，再也不用担心顾客会无视我，再也不用担心被人无视，再也不用担心被人骗走，我终于找到了属于自己的道路。或许我们并不能确定明天的命运，但我却很清楚的知道自己该怎么做。

时间在寂静中流逝，他的脚步在永恒中流淌。我们跨过一道又一道的坎坷，努力做好自己的工作，做好自己的主宰，明天一定会更好！

建材销售年终总结范文六

我镇专项整治小组已在第二期进行了全面排查和整治，现对此进行总结：

(一)对建材生产企业和销售网点有一个全面的了解，并建立了建材经营档案

为便于全面推进，我镇综合整治队对全镇建材生产企业和销售网点进行了摸底调查，编制了《回龙镇建材企业基本情况统计表》和《回龙镇机砖生产企业驻厂质量、价格监督员详情表》，并对其进行了详细的调查，使其在建材方面有了比较完备的记录。

(二)对建筑材料生产企业和销售场所进行了监督和检查，并对建筑材料生产企业和销售场所进行了全方位的检查。

我镇特派队认真、扎实地开展此次行动，走访了石庙、朝中、回龙片区的建材生产企业及销售网点，对他们的生产品质及产品品质进行了严密的监管，确保了此次行动的覆盖面为100%。

(三)认真整改自我检查中发现的问题，构建起建筑材料质量监督的长效机制

在前期工作的基础上，对各个生产厂家进行了整顿。

通过自查和自查，发现有安全隐患的企业已经得到了有效的整改。在第一次抽查时，发现一些厂家没有建立比较完整的销售记录，在专项整治组的指导下，目前已经得到了一定的改进。对于没有贴上《德阳市人民政府关于整顿治理建材质量的通告》和《建材质量承诺书》的回龙镇新式页岩墙体材料厂等企业、经销商，在包装整治组工作人员的指导下，做了进一步的指导和帮助。为了更好地、持久地完成对建筑材料的质量监督工作，我们项目组在建筑材料的质量监督方面已经建立起了长期的监督机制，为以后的监督工作奠定了坚实的基础。

(四)与建筑材料生产厂家和销售网点签署建筑材料质量保证书

在对各生产企业和销售门市部进行第二阶段的深入检查的时候，与各建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书，这也是本阶段工作的主要内容和目的，使生产企业和经销商对生产安全的重要性有了更深层次的认识，并要求他们认真履行承诺书中的所有义务。《承诺书》一式二份，一份由生产商、销售商保管，另一份由有关部门保存。在整治过程中，工作组对朝中国伟机、朝中峰州机械两家工厂的危房、石庙伟业工厂的危房进行了现场检查，并下达了《限期整改通知书》。对少数没有做好销售台账的商家及分销商，作了更多的规定。

在镇专项整治小组的努力下，以及广大群众的积极监督和举报下，到现在为止，我镇的建材市场还没有出现任何的建筑材料质量违法行为，给消费者一个健康的市场秩序，保证了灾后重建工作安全有序地进行。